候機(jī)大廳內(nèi)熙熙攘攘擠滿了人。
2月16日，哈爾濱太平國際機(jī)場遭遇大霧天氣。受其影響，哈爾濱機(jī)場早晨進(jìn)出港航班全部推遲起飛。據(jù)統(tǒng)計，截止14時30分，哈爾濱機(jī)場共有39個航班受影響。
當(dāng)日凌晨2時30分，濃霧籠罩哈爾濱機(jī)場上空。機(jī)場能見度低于起降標(biāo)準(zhǔn)，由哈爾濱飛往美國夏威夷的國際包機(jī)NAO052推遲起飛。隨著時間的推移，機(jī)場能見度仍未見好轉(zhuǎn)，最低時不足50米。6時22分，哈爾濱機(jī)場啟動了航班大面積延誤黃色預(yù)警。各保障單位迅速行動，加強(qiáng)信息溝通，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保旅客安全、順利出行。
值機(jī)柜臺。
現(xiàn)場運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)了與空管部門的溝通，及時將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門，并通過交通廣播實時發(fā)布機(jī)場天氣情況和航班信息。哈爾濱機(jī)場還通過航站樓內(nèi)廣播、航班顯示屏、官方微博發(fā)布航班信息，及時告知旅客航班延誤信息與天氣情況。機(jī)場各部門及時調(diào)整了值班力量，增加了售票、問詢、安檢等一線工作人員，為旅客提供問詢、方位指引、機(jī)票改簽等服務(wù)。同時，哈爾濱機(jī)場還加強(qiáng)了對航站樓內(nèi)的飲水機(jī)、洗手間等保障設(shè)備設(shè)施的巡視檢查，確保候機(jī)環(huán)境舒適、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常。
耐心回答旅客詢問。
9時10分，機(jī)場能見度逐步好轉(zhuǎn)。哈爾濱機(jī)場迅速組織旅客登機(jī)、行李貨物裝運(yùn)等保障工作。9時43分，第一架出港航班（CZ3624）由哈爾濱飛往廣州；從上海飛來的第一架進(jìn)港航班（9C8859）于10時27分抵達(dá)哈爾濱機(jī)場。隨后，受大霧影響的航班陸續(xù)恢復(fù)運(yùn)行。
筆者在現(xiàn)場看到，候機(jī)大廳內(nèi)熙熙攘攘擠滿了人，提著行李回家探親的、舉著小旗的旅游團(tuán)隨處可見。值機(jī)柜臺前、安檢通道上，機(jī)場工作人員正熱情地為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，耐心回答旅客的詢問。工作人員推出流動送水車為旅客提供飲用水服務(wù)。候機(jī)大廳秩序井然，旅客心態(tài)平穩(wěn)。
