昨晚8時，億萬消費者矚目的2012 年3·15晚會拉開大幕。繼2002年之后，今年晚會再次聚焦“誠信”，以“共筑誠信 有你有我”為主題，曝光了麥當(dāng)勞、家樂福、中國電信等一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為，揭露在新消費環(huán)境下的騙局和陷阱。
晚會還揭露了假慈善假公益對社會信任的傷害、假冒偽劣玩具對孩子的傷害、偷工減料偷梁換柱的滅火器對生命的傷害；揭示了液化石油氣罐頻繁爆炸真正的原因。同時，繼續(xù)追蹤調(diào)查為何垃圾短信屢禁不絕，揭穿了中國電信監(jiān)守自盜的偽裝，反映了制假售假、商業(yè)欺詐等失去誠信的行為不僅僅損害百姓利益，更危害經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，妨礙民族和社會的文明進(jìn)步。
據(jù)介紹，為了這臺晚會，記者以“無間道”的方式臥底拍攝，深入到生產(chǎn)第一線、打入到對方的營銷團(tuán)隊，以打工或體驗的方式，搜尋并掌握了第一手的事實與證據(jù)。
■市衛(wèi)生監(jiān)督所
核查屬實將處罰
晨報96101熱線新聞（記者 李庭煊）昨天22時30分，三里屯麥當(dāng)勞店（見圖），北京市衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法一隊剛結(jié)束對此店的衛(wèi)生檢查�！拔覀兪峭砩峡吹矫襟w報道后來到這里的。電視報道中將掉地上的牛肉餅，直接撿起放回袋子，這是違法行為。我們已要求餐廳找到視頻中的員工，如果核查屬實，將對其進(jìn)行行政處罰�！眻�(zhí)法人員說。
晨報記者 王巍/攝
麥當(dāng)勞
出售過期食品 地點：北京三里屯
在中國各地?fù)碛谐^1400家餐廳的麥當(dāng)勞一直是很多消費者吃快餐的首選，因為麥當(dāng)勞所宣稱的嚴(yán)格食品采購標(biāo)準(zhǔn)讓大家信任。長達(dá)70多頁的麥當(dāng)勞參考手冊中，對食品流程制定了嚴(yán)格的操作規(guī)范，包括每一種食品保存期和存儲位置都有詳細(xì)的規(guī)定，例如生菜、黃瓜片，各種肉質(zhì)品放在保存箱也有時間，這些規(guī)定也是員工培訓(xùn)時必須掌握的內(nèi)容。但央視記者在北京三里屯麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn)，實際情況并非如此。
保溫箱報警直接摁掉
這家店的食品制作流水線上有兩個保溫箱，上面各有一個表格，寫著不同種類煎炸時間，當(dāng)超過規(guī)定保存時間，計時器會自動報警提示，報警提示意味著保溫箱食品過了保存期，過期產(chǎn)品應(yīng)該被扔掉。然而，當(dāng)四個保溫箱都發(fā)出了警告之后，當(dāng)班員工并沒有把里面的肉品取出扔掉，“摁掉不就行了嘛�！边@個動作做出后，警報聲馬上沒有了。
雞翅超時一小時仍出售
央視記者觀察到，有一天中午12時41分，這家店制作的鹽焗雞翅出爐放進(jìn)保溫箱后，按照規(guī)定，這些雞翅應(yīng)該在30分鐘內(nèi)被賣掉。但一直到14時35分，保溫箱中的雞翅仍然在，此時超過保溫期1小時24分鐘。吉士片拆了包裝之后，兩個小時外觀會發(fā)生變化，應(yīng)該丟棄，但凌晨1點10分，兩個吉士片已經(jīng)被拆包但是沒有使用，到了早上5時35分，吉士片已經(jīng)發(fā)干、發(fā)硬、顏色變深了，仍然被員工用來制作早餐的吉士蛋漢堡。
甜品派標(biāo)簽隨意改時間
麥當(dāng)勞規(guī)定甜品派炸出90分鐘內(nèi)應(yīng)該銷售。在每一個甜品派外面都有一個紙質(zhì)包裝，上面標(biāo)注了最晚售出時間，但是有時候這個時間會被更改。原本已經(jīng)快到期的甜品派，一換包裝，又向后推遲了一個小時。還有的員工會將甜品派更換上新包裝，重新寫一個時間出售。
麥當(dāng)勞員工透露，“沒有一家店是扔的�！痹蚴沁@些損耗都會計算到成本里，直接影響到經(jīng)理的獎金、員工的分紅等。
■麥當(dāng)勞回應(yīng)
深化管理 確保營運
麥當(dāng)勞中國昨晚表態(tài)非常重視。麥當(dāng)勞稱，將就這一個別事件即刻認(rèn)真調(diào)查，并堅決嚴(yán)肅處理，以實際行動向消費者表示歉意。麥當(dāng)勞中國將由此事件深化管理，確保營運。
液化氣儲配站
液化氣罐充裝二甲醚
地點：江蘇常州
在利益的驅(qū)使下，液化石油氣中摻入二甲醚的行為成為行業(yè)潛規(guī)則。二甲醚能致液化氣泄漏甚至發(fā)生爆炸。添加二甲醚最高者達(dá)55%。記者還發(fā)現(xiàn)，多家液化氣站內(nèi)的監(jiān)管也很不嚴(yán)格。
江蘇常州市晶益液化氣儲配站以每噸6400元價格買進(jìn)液化氣，以每噸5900元賣出，每賣出一噸液化氣虧500元，充氣站做著“賠錢的買賣”。記者發(fā)現(xiàn)，運送液化氣的車在裝進(jìn)液化氣之前先從新能（張家港）能源有限公司充裝二甲醚。記者在常州液化氣充氣站以38元購買了一瓶液化氣，這瓶液化氣中二甲醚含量高達(dá)61.3%。
二甲醚是一種化工原料，可以用于噴射劑、制冷劑、溶劑，二甲醚對液化氣罐的配件有腐蝕性，嚴(yán)重會造成爆炸。加了二甲醚以后，對原有密封材料傷害是比較大的，濃度越高，現(xiàn)有的密封圈失效的時間越短，泄漏的危險性加大。因此，國家質(zhì)檢總局明確規(guī)定，不準(zhǔn)在民用液化氣罐里充裝二甲醚。
充氣站中不僅存在充裝二甲醚問題，還存在另外一個重要的安全隱患。在福建省福州市，記者對20余家充氣站進(jìn)行了調(diào)查，有十幾家充氣站沒有按要求對瓶裝進(jìn)行檢查，就這樣一個個液化氣罐擺在了家庭的廚房里或餐館的后廚中，成為一個個安全隱患。
中華學(xué)生愛眼工程借慈善圈錢
地點：全國
以公益為名，吸收各地眼鏡店加盟，實則利用愛心捐贈卡，在全國進(jìn)行違規(guī)圈錢。昨晚，中華學(xué)生愛眼工程被曝光。在山西省洪洞縣一所小學(xué)里，中華學(xué)生愛眼工程為學(xué)生免費檢查視力，一些視力較差的孩子都可以得到愛眼工程捐助的價值260元愛心捐贈卡，持這張卡可以到當(dāng)?shù)貝垩酃こ坦ぷ髡久赓M兌換一副特殊的鏡片。組織這次活動的是當(dāng)?shù)匾患已坨R店老板，他表示加入中華學(xué)生愛眼工程以后，成為愛眼工程在當(dāng)?shù)氐墓ぷ髡尽?nbsp;
實際上，愛心捐贈卡只是一個誘餌，當(dāng)學(xué)生拿著愛心捐贈卡到了眼鏡店，結(jié)果還得掏錢買鏡片。這些眼鏡店在加盟愛眼工程后，很快都嘗到了甜頭。有的加盟商表示，以前一年掙五六十萬，現(xiàn)在可以掙500多萬。
記者發(fā)現(xiàn)，這些鏡片是由三億康科技發(fā)展（北京）有限公司提供，每個加盟眼鏡店每年至少購買6萬元三億康公司的產(chǎn)品。中華學(xué)生愛眼工程以各個名號讓眼鏡店進(jìn)入校園，理事長劉金順通過向上百家加盟眼鏡店大量銷售三億康的產(chǎn)品穩(wěn)定獲利。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，中華學(xué)生愛眼工程雖然給自己批上了“官方”外衣，而實際上卻并非如此。記者在北京市工商局網(wǎng)站上查詢?nèi)齼|康公司，發(fā)現(xiàn)企業(yè)狀態(tài)顯示的竟是“吊銷”，吊銷日期是2011年3月12日。
東順消防公司
滅火器偷工減料
地點：浙江江山
生死攸關(guān)的滅火器居然也造假！在國家消防產(chǎn)品質(zhì)量信息網(wǎng)站上可以看到，東順消防設(shè)備有限公司申報的滅火器磷酸二氫氨含量是50%，產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的也是50%。然而在實際生產(chǎn)中，這個公司卻將滅火器里有效滅火成分磷酸二氫氨含量暗地里改換成20%。這樣一來，一個滅火器成本降到3到4元。
在浙江省江山市東順消防設(shè)備有限公司生產(chǎn)廠區(qū)，“人命關(guān)天，生命至上”幾個醒目的大字映入眼簾。在一批剛剛生產(chǎn)的滅火器上，標(biāo)注著磷酸二氫氨含量是50%。然而在實際生產(chǎn)中，他們卻將磷酸二氫氨暗地里改換成20%。這樣一來，一個滅火器成本降到3到4元，僅這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。東順消防在滅火器桶體上還打起了主意，鋼板厚度從1.15毫米降到1.1毫米，這也讓他們成本降了不少。
記者注意到，在每個滅火器上都掛著一個條形碼標(biāo)簽，工作人員說這就是消防產(chǎn)品身份證防偽標(biāo)志，有了這個標(biāo)志，滅火器才算是有了合法身份。為應(yīng)付消防部門的檢查，東順消防還為客戶提供了特殊的滅火器。
本版撰文 晨報記者 肖丹
（除署名外）
（責(zé)任編輯：劉朋）
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