爆料人出示的可口可樂山西公司的內部郵件中顯示：“2月8日晚發現PET2線處理水中有余氯。如果每一位測試人員每一批的產品都按要求進行成品口味測試的話，至少也有口味敏感的人可以提前發現此問題。對于當時的情況，相關員工回憶說：“2月4號白班，生產部的員工上班以后，喝飲用水時，感覺到飲用水里氯味道特重，但是沒有太在意，這個事情一直持續到8號晚上，八點以后有人反映，我們喝的水里氯味太濃是怎么回事，采樣以后，發現飲水機里含有余氯味道特濃。對生產飲料用水進行采樣測試，發現生產用水里邊有大量的氯水，所以立刻停產。”  【詳細>>>】

　　公司員工：氯水是用來消毒的，處理水是用來生產的，3號夜班維修工，對管道進行改造后，兩種開關同時開開，兩種用水同時混到一塊。內部員工進行正品和有氯產品進行口味測試對比，有的產品感覺就不太合適。立刻通知倉儲部，將所有的生產批次，九個班九個批次的產品共計12萬多箱先進行隔離，等待下一步處理。　

　　又過了一段時間，所有的產品陸續開始發貨，但是生產員工、倉儲員工對此事議論特別多，總經理召開會議說，我們的產品沒有問題，我們有質檢報告。 【詳細>>>】