羊城晚報財經(jīng)評論員 戚耀琪
紅星新聞報道,近日,記者將某消費者網(wǎng)購的多款低價珠寶,送往“國家金銀珠寶飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(四川)”進(jìn)行二次鑒定。結(jié)果顯示,其98元購買的“和田玉(碧玉)”無事牌只是玻璃,59元購買的瑪瑙手鐲也不過是玉髓,價值相差甚大。
媒體記者拿著有紅色鋼印的“某某中寶檢珠寶玉石質(zhì)量檢測研究院”的鑒定證,卻無法正常搜索到有關(guān)該機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁信息,也無法檢索到該機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)入口。原來,這個機(jī)構(gòu)并不存在。然后再找這個證書背面防偽查詢網(wǎng)址,卻鏈接到了“某某中寶珠寶檢測中心”,而這個網(wǎng)頁也是無法正常查詢的,該中心也沒有工商登記。繞了一大圈后,業(yè)內(nèi)人士用一句概括:從證書到網(wǎng)址到機(jī)構(gòu),其實都是假的。
售賣假鑒定證書的某平臺網(wǎng)店客服說:“你只需要發(fā)送實物照片,產(chǎn)品重量自己估算,你要什么鑒定結(jié)果,證書就寫什么結(jié)果。”確實,各種假機(jī)構(gòu),哪怕單位名稱只要改動一個字,就和正規(guī)機(jī)構(gòu)大同小異,內(nèi)行的也未必分辨得出。
由此可見,珠寶玉石的造假,已經(jīng)從單純的實物造假,全面升級到了證書、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)頁、二維碼造假。圍繞珠寶的全部法律背書,都可能是假的,這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)消費加直播經(jīng)濟(jì)催生下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。別說一般的客戶,即使是業(yè)內(nèi)人士,只看掃碼結(jié)果顯示是正品,也可能已經(jīng)中招。
與此同時,即使正規(guī)機(jī)構(gòu)也存在營利驅(qū)動帶來的巨大漏洞。比如,未見實物就出證書,證書是真的,卻是給假珠寶開了路。為了擴(kuò)大真證書的效用,合作團(tuán)隊還自行開發(fā)“假網(wǎng)頁”,保證無論掃二維碼,還是登錄證書檢測機(jī)構(gòu)網(wǎng)址,都能查到真證書的鑒定結(jié)果。這種方式尤其適合大批量、同質(zhì)化、同重量的珠寶比如手鐲以B級充A級。于是以一當(dāng)十,送檢是真的,證書是真的,但是除了送檢那一件,其余同款批量都是假的。
由此可見,經(jīng)營者、實物、購買者、檢測方、檢測證書,這個鏈條都存在巨大的保真漏洞。通過時間和空間的分離,再轉(zhuǎn)了一兩手之后,很多從業(yè)者都鑒別不了真?zhèn)危螞r普通客戶。人們看到掃碼結(jié)果就放心了,不會找真正的官網(wǎng)再查一遍。
值得注意的是,批量出證書的成本可以非常低,甚至可以低至幾塊錢一張證,那么再結(jié)合同樣低價比如幾十塊錢的玉石,就會擁有一個非常龐大的草根市場。尤其是針對中老年人和外行小白,面對不到百元的產(chǎn)品,只求好看就很少會有追究真?zhèn)蔚膭恿Γ@也給造假的泛濫形成了長期的溫床。
就政府監(jiān)管來說,還是需要建立常態(tài)化的巡查機(jī)制,尤其針對平臺,根據(jù)投訴及時查處涉事商家,保持依法嚴(yán)懲的監(jiān)管態(tài)勢。至于消費者,商家的線下門店、品牌和渠道是保真的前提,但也不能單純依靠證書。尤其是購買大額價值的珠寶,最好還是親身去查看檢測證書,減少掉包鑒定的風(fēng)險。
(責(zé)任編輯:佟明彪)