快手：做簡單好用的短視頻

　　快手是一家相當低調的公司。日活躍用戶超過4000萬、在短視頻社交領域行業第一。但是，各媒體對于快手的報道很少。這和快手創始團隊的理念和風格有很大關系。

　　在快手CEO宿華看來，快手的核心優勢可以用8個字來概括：簡單、好用、真實、有趣。“快手尊重用戶，在滿足用戶需求的同時，盡可能不打擾用戶。”宿華說，“真正偉大且成功的互聯網產品，必須極簡、干凈、易用。”正如iPhone只有一個home按鍵、Google只有一個搜索框。

　　從文字、圖片到視頻、直播，每一代的內容形態都誕生了一批相應的平臺級獨角獸互聯網公司。在這個過程中，內容可視性越來越強，表現形式越來越豐富，互動性、實時性的趨勢越來越明顯。快手的創始團隊正是看到了這一點，選擇了短視頻社交這一領域作為創業切入點。

　　2011年7月，GIF快手成立。當時由于智能手機尚沒有大規模普及、4G和WIFI等高速移動網絡也沒有大規模覆蓋，快手更多是作為短視頻的拍攝工具，并在微博、QQ等社交平臺廣泛傳播。隨著智能手機的普及和高速移動寬帶網絡的覆蓋完善，2013年快手開始轉型，加入了內容分享和發現功能，致力于打造幫助普通人記錄和分享生活的視頻社交平臺。“現在用戶喜歡視頻這一更有趣更豐富的表達方式。”宿華說，“快手希望幫助每個普通人留存回憶，讓網友們看到更真實有趣的世界”。

　　短視頻領域正是近兩年的互聯網風口。從全球來看，目前短視頻行業格局由Facebook和YouTube領跑。作為全球最大的社交網站兼個性化算法的新聞資訊分發平臺，Facebook早在2015年前便把重心轉向短視頻。據華爾街分析師估測，2015年視頻廣告至少為Facebook帶來10億美元的收入。從國內來看，短視頻領域用戶持續爆發增長，并受到了資本的熱捧。調查顯示，目前國內短視頻的觀看次數已經超過了影視劇等長視頻，占據了一半以上的份額。據不完全統計，中國在線短視頻平臺數量已接近200家，其中快手、秒拍和美拍規模最大。

　　宿華為快手的用戶畫像是熱愛分享、喜歡熱鬧、年輕化的普通人。87%的快手用戶是“90”后，僅北京地區快手的日活用戶就達到了300萬。快手的愿景是，讓普通人分享自己有意思的生活。在這樣的價值觀指導下，快手產品呈現出3個特點，一是不作任何資源傾斜，不像大部分社交平臺的大V導向，而是完全依靠算法去幫助用戶實現分享，不會有人群和地域歧視。二是非常低的使用門檻，快手的用戶體驗非常簡單易用，隨時隨手拍攝分享。三是依靠基于深度學習的人工智能算法，實現個性化推薦，并且特別注重數據保密和用戶安全。

　　對于直播這一今年來持續受到熱捧的細分領域，宿華表示，快手不是直播平臺，而是短視頻平臺。快手從未與任何主播或演藝公司有過勞動、勞務或者其他合同關系，快手平臺上的直播都是用戶自發的。當然，作為平臺方，快手會根據《互聯網直播服務管理規定》嚴格落實主體責任，加強平臺和內容管理。“我們會加強包括直播在內的內容管理，保持7×24不間斷內容管理；對于查實的不良內容的用戶，會根據違規級別給予嚴肅處理。”宿華說。

　　包括宿華在內的4位快手創始人，都是工程師出身，為此快手公司內部洋溢著工程師文化。“把產品做簡單做到極致，是快手的目標。這幾年快手把主要的精力放在了做減法上，就是為了給用戶更好的產品體驗。”宿華說，“減功能是一件很痛苦的事情，因為你會看到各種新玩法、新熱點，但必須考慮這些新玩法是否符合公司的愿景”。比如說局部動圖、平臺內部私信功能等，快手都在嘗試后放棄了，“因為這些功能不是用戶真正迫切需要的”。

　　隨著移動互聯網用戶碎片化使用趨勢的延續以及對多媒體內容消費習慣的深化，未來中國短視頻市場用戶規模還將持續擴大。“明年快手將嘗試大規模商業化，包括信息流廣告、電商、游戲、直播等多種變現手段。”宿華說，“商業化有助于把產品做得更好，不斷提升用戶體驗”。(經濟日報記者 秦海波)