“平臺經濟最大的價值就是創造就業。”阿里巴巴集團CEO張勇如是說。21日，他在阿里巴巴內部管理會上明確表示，阿里巴巴不會裁員，相反，將繼續開放招聘，加大對人才的培養培訓計劃，同時投入更多的平臺資源，幫社會創造更多的就業機會。
張勇的底氣來自互聯網的創造力，來自阿里巴巴的數據則顯示，2018年，僅阿里巴巴國內零售平臺提供直接就業崗位就達到1558萬個。
“很多人說互聯網的‘紅利見頂’，這個說法并不全面。”中國社科院世界經濟與政治研究所經濟發展研究室副主任毛日昇告訴記者。“比如，網絡零售在中國的社會消費品零售總額里面占比連20%都不到，而現在零售的趨勢是線上線下融合，數字化的機遇還很大。另外，我們從剛剛出臺的一號文件里可以看出，互聯網技術會在鄉村振興的事業里扮演重要角色，這些更是產業革新、就業創業的機會所在。”
互聯網帶來了新就業，也在創造新職業。據人社部網站消息，人社部擬發布15個新職業，其中包括人工智能工程技術人員、物聯網工程技術人員、大數據工程技術人員、云計算工程技術人員、數字化管理師等等都和互聯網有關。這些互聯網創造出的新職業什么樣？讓你連呼想不到！
主播之外的新職業
黃禹和他的團隊萬萬沒想到，有一天會專門為直播主播提供裝修服務。
誰說胖點就不能當模特？
為直播主播提供直播間裝修服務，這居然也能成為一個職業。在廣州，黃禹就做這份工作：“如果你想要一個直播間，哪怕只有四面白墻和水泥地，只要水電先拉好，墻糊一下，剩下的工作交給我們就行。”
黃禹的新工作背后，其實就是網購直播催生出的一整條生態鏈。主播經紀人、場景包裝師、直播助理、直播講師等等，因直播而興起的職業已有數十種。杭州九堡成了主播大本營，不但有主播孵化公司，甚至還有專門為主播提供宿舍的“主播樓”。
網購直播的紅火，其實對應的是消費升級中消費者碎片化的需求不斷被滿足。來自淘寶的數據顯示，僅在杭州，由淘寶直播孵化的大碼女裝模特就有近百人。專做大碼女裝的淘寶女裝店“五季家”，一家就聘請了23位不同風格的大碼模特，接近去年同期的5倍。
新零售揀貨小哥
陳洪勇已經習慣了每天要走三萬多步。
“90后”陳洪勇的工作是盒馬鮮生成都萊蒙都會店的一個揀貨小哥。他告訴記者，自己平均每天都要走3萬多步，“最高的一次是去年3月31日門店大促，我走了56780步，相當于四十多公里，差不多就是一個馬拉松。”
從廚師到揀貨小哥再到配送員們，新零售同樣在貢獻著新的就業崗位，這些職業粗看起來平凡無奇，但其實卻考量著從業者的數字化能力。
陳洪勇就這樣描述著自己的工作場景：“我手上的設備隨時都會收到周邊3公里范圍顧客的下單數據，留給我的揀貨時間只有3分鐘，這需要你馬上在腦子里形成一個路線圖。帶魚在哪里，蘋果又在哪里？閉著眼睛我都能畫出這張圖。”
扎根鄉村的“逆流青年”
鄧星渝和助農團隊的小伙伴們在甘孜州的星空下合影。
如今，不少年輕人家住城市，工作地卻在鄉村。過完年，反倒是他們下鄉的時間。這群年輕人被稱為“逆流青年”。
讓他們出城進村的正是網購。這兩天，鄧星渝正準備從成都的家返回四川甘孜州鄉城縣，生于1997年的他，是幫鄉城農民賣蘋果的90后大軍中的一員。
“去年鄉城蘋果在全國火了一把，源自一張圖片，86歲的藏族老奶奶卓瑪手拿轉經筒，祈禱著自己的蘋果能送到‘有緣人’手中。”鄧星渝說，他所在的康定壹零公司作為服務商，在“雙11”把卓瑪奶奶的蘋果賣向了全國，“我們3天就賣了7萬斤蘋果，村民們說，每賣出2000斤蘋果，就有一個人能脫貧，雖然在農村，但這個工作干起來有意思！”康定壹零公司的負責人葉琳則告訴記者，如今公司里經常上山下鄉的團隊中，70%是“90后”：“他們都是大學畢業，家境都不錯。”
人工智能數據標注師
被戲稱為“吻戲鑒定師”的吉恒杉。
“我的同學們經常開玩笑，管我叫‘吻戲鑒定師’。”2016年畢業于北京航空航天大學計算機視覺專業的吉恒杉是優酷的一名人工智能數據標注師，他每天的工作之一就是將屏幕上成百上千幅內容各異的畫面標注成兩類——“接吻”和“非接吻”，訓練機器識別何為“接吻”鏡頭。
當然，要讓機器學會的不僅僅是分辨吻戲。“這只是上千個標簽中的一個。如今大家看網絡視頻，需求不再是簡單地看劇，還想看更精彩有趣的片段、集錦，更主動地找到自己最想看的明星或者場景。想要訓練機器能夠實現搜索和智能編輯，就要靠我們這些人工智能數據標注師。”吉恒杉說。雖然人工智能未來可能會取代人，是普遍意義上的擔憂。但從如今的發展來看，人工智能與人的攜手，正在創造出各種各樣的新興職業。
智能客服訓練師
當過6年一線客服，林晶晶現在要教機器當客服。
林晶晶的工作也來自人工智能。作為皮鞋品牌奧康的客服經理，林晶晶帶著6名訓練師，組成了奧康第一批專業的智能訓練師團隊。“我大專畢業就在奧康做了6年一線客服，后來又去過互聯網公司，現在回到奧康，我的工作就是教機器當客服！”
很難想象，如今當你網購點開對話框時，對面和你聊天的，很可能并不是真人。人工智能客服不但能在客戶咨詢時及時響應，還能基于購物行為鏈路構建數據模型。比如用戶在購物遇到困難時，它可以主動進行障礙預測，也能主動提醒用戶尚有未付款訂單，甚至能向舉棋不定的消費者推薦口紅色號。“把重復性的工作交給機器，寶貴的人力就能解放出來，可以集中精力，處理復雜程度高、個性化強的服務需求。”林晶晶告訴記者，據她所知，僅在阿里巴巴的電商體系里，如今像她這樣的人工智能訓練師已經超過1萬名，“很多人都和我一樣，從傳統人工客服成功轉型！”
（經濟日報 記者：陳靜 ）
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