7月20日傍晚，強降雨造成鄭州地鐵5號線列車在海灘寺街站和沙口路站隧道停運，多人受困。救援人員抵達現(xiàn)場后展開營救，因隧道內(nèi)部分檢修道路已無法通行，消防人員用救援繩索搭建繩橋引導群眾轉移。受困人員中有12人經(jīng)搶救無效死亡、5人受傷。

　　7月20日6時至21日6時，鄭州市出現(xiàn)特大暴雨，多次發(fā)布暴雨紅色預警。至今，全城各處的救援都未停歇。

　　21日8時40分，鄭州市消防救援支隊二七大隊在郭家嘴水庫附近接到群眾求助信息：村莊因強降水，道路無法正常通行，村莊內(nèi)多名群眾被困。二七大隊消防指站員接到報警后立即到場轉移疏散被困人員20余人。

　　21日中午，暴雨初歇，鄭州市消防救援支隊火車站消防救援大隊組織人員在火車站東廣場地下區(qū)域展開排澇作業(yè)，火車站東廣場地下空間積水已達半米多深，對乘客通行和設備安全帶來極大威脅，也對火車站站區(qū)的正常運行產(chǎn)生影響。該大隊組織10名指戰(zhàn)員攜帶浮挺泵、潛水泵等6臺設備抽水作業(yè)。

　　針對此次災情，應急管理部啟動消防救援隊伍跨區(qū)域增援預案，連夜調(diào)派河北、山西、江蘇、安徽、江西、山東、湖北7省消防救援水上救援專業(yè)隊伍1800名指戰(zhàn)員，攜帶搶險救援裝備緊急馳援河南防汛搶險救災。

　　強降雨還導致鄭州道路積水嚴重，不少人員受困，一些當?shù)厝罕娮园l(fā)組織互救。其中，不少商鋪、民宿、學校加入救援隊伍。在鄭州市金水區(qū)黃河南路某中醫(yī)館工作的胡醫(yī)生介紹，醫(yī)館從7月20日晚上開始陸續(xù)接待了200多名回不了家的市民。

　　胡醫(yī)生告訴中青報·中青網(wǎng)記者，當日下午三四點，他發(fā)現(xiàn)雨越來越大，當即通知員工提前下班，到6點多時得知有不少員工被困在路上，“7點多，我看到背著大包小包的路人可能找不到住的地方，就想著提供免費住宿了”。

　　20日23時許，黃河南路附近酒店大多滿房，不少受困群眾到醫(yī)館避險�！笆芾�群眾年齡最大的65歲，最小的9個月，我們優(yōu)先安排了休息的地方，萬幸他們都沒淋濕�！焙�醫(yī)生說，醫(yī)館分發(fā)了食物和茶水安撫前來避難的群眾。

　　7月20日18時許，鄭州市酷特區(qū)城市民宿在微信朋友圈發(fā)布消息：將遍布鄭州的50多家分店的公共區(qū)域，免費提供給有需要的人。民宿工作人員告訴記者，工作人員一直忙到21日早晨才能稍作休息。20日晚，該民宿旗下50多家分店都有求救人員入住，特別是地處災情嚴重區(qū)域的分店，大廳椅子上、地上睡滿了人。

　　鄭州市管城回族區(qū)不少學校也打開校門接待受困人員�；刈鍏^(qū)內(nèi)南關街3號鄭州市五中、紫荊中學、管城回族區(qū)第三中學及金岱產(chǎn)業(yè)區(qū)第二實驗小學也都安排專人24小時接待受困人員。

　　這次全城大救援由官方力量與民間組織合力進行。鄭州市民寧靜波從20日16時被困二七廣場地鐵口，水漫至其腰部以上，無法行走。網(wǎng)上求救信息發(fā)布后，從次日凌晨兩點至6點，不僅有志愿者來電詢問現(xiàn)場受傷情況和物資需求，也有民警來電不斷安撫受困者情緒。

　　最終，民警和志愿者于6時許一同趕到現(xiàn)場，志愿者還帶來了水、食物和受困人員所需的干衣服。大家一起手拉手徒步離開了危險區(qū)域。

　　據(jù)國網(wǎng)鄭州供電公司21日早晨的信息，受到網(wǎng)友關注的鄭州大學第一附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭大一附院”）河醫(yī)院區(qū)ICU已于今天5時恢復供電。隊員還在現(xiàn)場堅守，現(xiàn)場搶救仍在繼續(xù)。

　　此前，鄭大一附院停電，雨水已淹至門診樓一樓，多人被困求救。鄭大一附院院長劉鎖章表示，供電局應急車趕來后，正在組織恢復供電工作，“但一臺不夠用，我要求來四到五臺”。

　　21日早晨，焦作消防發(fā)布信息稱，接報到鄭大一附院（河醫(yī)院區(qū)）轉移病人任務后，焦作消防救援支隊增援鄭州的救助力量第一時間趕赴救援地點開展救援。經(jīng)向院方負責人了解，共有80余名ICU重癥病人需要轉移，大量輕度病人和家屬被困一樓大廳。

　　截至21日8時，焦作消防救援支隊指戰(zhàn)員在鄭大一附院（河醫(yī)院區(qū)）共轉移危重癥病人39人，轉移新生嬰兒5人，轉移疏散輕度病人和家屬138人，在醫(yī)院門口立交橋下轉移被困群眾56人。21日下午，因擔心受當晚大雨影響，該院緊急安排數(shù)輛大型客車，以科室為單位，將部分患者集體轉移至鄭東新區(qū)院區(qū)。

　　21日早上，“鄭州發(fā)布”微博轉發(fā)了一條暖心視頻：一支學生管樂團被困鄭州東站內(nèi)，學生們就地演奏《我和我的祖國》和《歌唱祖國》。據(jù)鄭州市教育局官方微博消息，這群學生來自鄭州市鄭東新區(qū)永平路小學“和美之聲”管樂團，于7月20日結束上海展演歸來，因暴雨襲城，滯留車站，師生一起演奏《我和我的祖國》，為大家加油打氣。

　　中青報·中青網(wǎng)見習記者 尹希寧 實習生 陳慧琦 來源：中國青年報