貼近生活、融入家居、走進校園……二○一九 人工智能到處有

　　無人驗票、無人超市、無人駕駛、無人銀行……近年來，“人工智能（AI）”無疑是大家討論得最熱烈的話題之一，這個領域的話題永遠新鮮并持續發酵，紅紅火火地在全球范圍內引起一波又一波的熱切關注。新的一年，人工智能將攜黑科技與新突破于一身，在我們的生活中繼續強占一席之地。

　　全球人工智能技術：精彩紛呈 高潮迭起

　　應該沒有人會否認，過去一年是人工智能發展的一個關鍵里程碑。融入我們工作和生活的各種“高科技”，不但影響了雇主，同時也成了就業市場的弄潮兒。好比說現在的ATM（自動柜員機）已變得越來越強大，銀行不再需要開設專人柜臺，一個機器就是一家分行。人工智能的大潮，最終將席卷我們身邊每一個人。

　　除了關心工作之外，我們也關心科技時代的“安全”問題，智能安全除了與人工智能關系密切，同時也與物聯網、云端計算等多個層面結合得越來越緊密。網絡購物既能輕易嗅出我們的喜好，也能輕易獲取關于我們購物習慣的大數據；刷臉設施既能輕易辨別我們的身份，也能輕易獲取關于我們的所有個人信息……人工智能技術普及，數據安全也將面臨很多新的挑戰，從前我們只關心“方不方便”，現在我們開始關心“安不安全”。

　　幾乎每個人心里都明白，而今已經邁入“大數據時代”，我們身上不但“貼”滿代表個人特色的“標簽”，也貼滿了代表個人行為的“數據”。通過人類所提供的這些數據，機器開始懂得學習——史上首個“機器人公民”索菲亞學會了以人類的思維與人類對話；“AlphaGo Zero AI”學會了如何在不參考大量棋譜的情況下，在對弈中擊敗舊版本的“AlphaGo”。

　　在商業領域中我們看到，不少企業已經開始運用人工智能來解讀商業數據，并獲得有價值的洞察和預測，從而提升團隊的營銷與業務能力。今時今日，人工智能不只是核心技術，更是所有技術的核心。這一點，特別能體現在消費領域第一線的客戶服務中——蘋果公司的聊天機器人“Siri”和亞馬遜公司的語音助理“Alexa”，不但變得更加聰明和靈活，幫助我們更有效率地完成任務，而且隨著未來智慧語音識別程序的發展，“他們”還將更擬人化、更貼心，終有一天，能在使用者界面上更聰明地與人類互動。

　　“AI從娃娃抓起”

　　不再是一句口號

　　《AI上神奇動物》《AI上智慧生活》《AI在變形工坊》《AI上萌寵“小E”》《AI超級工程師》《AI的幕后英雄——Python》……2019年人工智能最值得期待的地方，就是全國首套“人工智能教材”將進入中小學。據報道，全國共有數百所中小學將引入這套叢書作為選修課或校本課程，其中上海嘉定、云南昆明的百余所中小學，將成為首批“優必選AI教育示范校”，2019年春季開學后正式使用。

　　為了讓孩子們能夠適應未來“機器人遍地走、人工智能到處有”的新時代，人工智能逐步走進校園。除了體現在教材方面，校園人工技術的應用也將越來越多元。去年年底在南京舉行的“智慧公共安全高峰論壇暨智慧安防博覽會”上，發表的“人員密度統計攝像機”“一鍵緊急報警柱”等人工智能黑科技備受關注，而應用于校園、教育方面的人工智能技術，如“EduBrain 教學分析系統”，也是目前最火爆的討論話題之一。

　　這套名為“EduBrain”的教學分析系統非常值得一提——透過設置在教室內的監控攝影機、采音器等硬件，就能分析老師與學生在課堂上的情緒和學習狀態，并在課后1小時內生成教學報告，以此作為老師反復運算教研、教學方式的參考基礎。

　　有專家認為，人工智能的重點在于各種場域的應用導入，因此在科普教育中“人文思維”非常重要，未來人工智能的研究還會不斷變化，所以應該多培養學生的自我學習能力。無論如何，可以肯定的是，“AI從娃娃抓起”從此不再只是一句口號。

　　“歡迎主人回家”

　　智能家居

　　讓未來生活充滿期待

　　毋庸置疑，“人工智能”不再只是出現在學術實驗室和科幻電影里的專業，而是未來世界發展的趨勢。世界最大的會計和金融服務公司德勤預測：在2019年，人工智能技術將得到大幅改進，一些曾經新穎的創新成果，將會應用到我們的生活和工作中。大概用不了多久，人工智能將無處不在，讓我們的社會變得更聰明、更有效率。

　　“歡迎主人回家”“請問您需要什么服務？”隨著語音控制技術的深入發展，其應用范圍不再停留在智能音箱上，內嵌語音助手的智能家居設備也越來越多。在未來，內置人工智能的企業軟件和云端人工智能開發服務，普及率將持續飆高。互聯網巨頭們近年來都紛紛推出智能音箱、智能空調、智能電視等智能家居產品。

　　數據顯示，2021年全球智能家居市場規模將達793億美元，未來智能家居市場呈現巨大爆發力。華南理工大學軟件工程教授、博士生導師黃翰在接受采訪時表示，“自動化”“個性化”和“大數據”，是人工智能技術在實際生活中的發展趨勢。智能家居的使用數據將被存儲，并通過網絡與信息世界進行關聯。主人通過手機的移動網絡遠程控制家里的電器工作，電器與主人的使用習慣形成最優的使用效果，這一切都不再是夢想。

　　科技一小步，人類一大步。人工智能的趨勢在生活中已經愈來愈明顯。在科技的配合下，未來的生活將有更多可能性，就讓我們一起期待吧。

　　“虛擬現實”讓未來更加豐富多彩

　　“人類可以跟機器人結婚、生小孩嗎？”“電腦會變得太聰明，反過來命令人類做事嗎？”……這些由幼兒園小朋友所提出的問題，實際上也是專家關注和思考的議題。

　　說到將數據轉換為文本的“自然語言生成技術”，又或者便于人類與機器互動的“生物識別技術”，也許我們覺得太專業太遙遠。但隨著近年來人工智能的重大理論突破，產生了不少能夠改變我們日常生活中的應用，人工智能不僅能夠為我們端茶遞水、掃地擦窗，還能為我們開車、管理我們的投資組合，甚至制造出我們想要的東西。

　　太專業高深的領域暫且不聊，我們先聊些輕松的。如果你是一名游戲迷，不久之后或許能體會到以下技術——與自己在游戲中一手創建的人物角色進行自由對話。每個玩家都希望與自己喜愛的角色進行對話，這種欲望造就如下技術，讓游戲中的人工智能角色模擬人類的感情，最后打造出游戲角色自己的個性和人格，實現栩栩如生的對話。

　　沒錯，與年輕人生活關系最密切的“AI（人工智能技術）”，就是“VR（虛擬現實技術）”。隨著科技的不斷發展和人類的進步，“虛擬現實”未來將會越來越真實；而電子設備更大的容量、更小的內存、更清晰的熒幕以及更快的通信技術，也將令虛擬現實成為可能。