無(wú)論是預(yù)售期比線下更長(zhǎng)的網(wǎng)售火車(chē)票,還是全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)售票的故宮,互聯(lián)網(wǎng)在效率和成本上的優(yōu)勢(shì),正讓資源不斷進(jìn)入這個(gè)渠道,并且創(chuàng)造出越來(lái)越多的場(chǎng)景。但另一方面,這也意味著如果不具備上網(wǎng)技能,生活也會(huì)遇到越來(lái)越多的不便。
很多人對(duì)“中老人表情包”“朋友圈雞湯文”等中老年創(chuàng)造出的互聯(lián)網(wǎng)文化嗤之以鼻,但其實(shí)由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社會(huì)變遷的因素,老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活,不僅與老年人自身的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位有關(guān)系,也與老年人對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新生事物的態(tài)度、認(rèn)知和理解密不可分,F(xiàn)實(shí)生活中,客觀條件的差距,帶來(lái)的是人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)參與度的不同,但“銀發(fā)一族”應(yīng)該和年輕人一樣享受到網(wǎng)絡(luò)的便利,通過(guò)拉平代際“數(shù)據(jù)鴻溝”,讓連接賦能帶來(lái)的幸福有更多保障。
其實(shí),“銀發(fā)一族”能否“觸網(wǎng)”,關(guān)鍵在于能否打破他們的“科技恐懼”,幫助他們建立起開(kāi)放自信的心態(tài)。研究顯示,如果當(dāng)中老年人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)自己開(kāi)放的,可以充分學(xué)習(xí)利用和享受互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,他們的互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)能力就會(huì)比較高。但是,如果他們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一堵墻,認(rèn)為自己永遠(yuǎn)進(jìn)不去,或者很難進(jìn)入的時(shí)候,他們的互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)能力就比較低。中老年人觸網(wǎng),“良性循環(huán)”很重要,當(dāng)他們具備了初步的網(wǎng)絡(luò)技能,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息,視野開(kāi)闊,接觸了更多新鮮事物之后,就會(huì)自愿去學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
另外,也不該讓“銀發(fā)一族”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用僅僅局限于通訊和社交;ヂ(lián)網(wǎng)行動(dòng)能力既包括管理網(wǎng)絡(luò)信息的能力,也包括利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決各種問(wèn)題的能力,評(píng)估信息安全性的能力。只有全面提升這些能力,才真正意味著老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升。當(dāng)然,這也需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)提供助力。比如說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造條件允許子女和父母綁定家庭賬號(hào),在確保安全的前提下,積極引導(dǎo)老年人提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。同時(shí),也要提倡互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺(tái)加強(qiáng)自律,以保護(hù)老年人的個(gè)人信息為己任,堅(jiān)決杜絕個(gè)人信息泄露,不以出賣(mài)老年人的消費(fèi)、生活、健康等相關(guān)信息牟利,確保老年人的信息安全。
如何讓老年人在新時(shí)代增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)能力,實(shí)現(xiàn)智慧老齡化,已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,需要年輕一代與“銀發(fā)一族”共同攜手前行。
(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:安 之)
(責(zé)任編輯:秦爽)