“總理政府工作報告指出積極擴大消費和促進有效投資，創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低門票價格。意味著旅游業(yè)要從門票經(jīng)濟，轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)經(jīng)濟。”全國兩會期間，全國人大代表、安徽省黃山市市長孔曉宏接受了國際商報記者采訪，就推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，走優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展新路表達了他的觀點。

　　孔曉宏指出，互聯(lián)網(wǎng)時代給旅游產(chǎn)業(yè)帶來了顯著變化，人們可以通過更多途徑獲取信息，獲得服務(wù)，出行方式也更豐富，旅游業(yè)進入了大眾時代，要借鑒杭州旅游業(yè)發(fā)展理念。他說：“杭州把西湖作為免費的景點，帶動了整個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展。”

　　據(jù)孔曉宏介紹，黃山市已經(jīng)開展了一系列探索，在杭州舉辦G20期間，黃山景區(qū)對杭州市民、學生免費發(fā)放門票，短短七天時間迎來了杭州市民超過86萬人次。黃山市還將企事業(yè)單位的停車位對外開放提供公共服務(wù)，滿足游客停車需求。

　　“雖然門票收入降低了，但是區(qū)域整體的收入提高了。只有好的服務(wù)，好的體驗，才能在市場競爭中獲得主動權(quán)。”孔曉宏說。

　　孔曉宏表示，黃山市將大力發(fā)展以“旅游+”為主導的多業(yè)融合。他說：“多業(yè)融合已經(jīng)成為黃山市‘十三五’經(jīng)濟發(fā)展的整體戰(zhàn)略之一。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、攝影、體育、民宿等產(chǎn)業(yè)都納入其中。”

　　在特色小鎮(zhèn)建設(shè)方面，黃山市已引入國際先進設(shè)計理念，同時招引外來資本，以市場為主體，政府配置資源，打造特色小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，祥云小鎮(zhèn)去年接待游客已經(jīng)超過100萬人次。此外，黃山市還在標準建設(shè)方面，就廁所、公路、停車場、民宿等九個方面制訂了一系列標準。“公路、民宿、餐飲都可以成為旅游產(chǎn)品，我們還將繼續(xù)加強相關(guān)領(lǐng)域的標準化建設(shè)，提升游客體驗。”孔曉宏說。

　　為進一步提升游客體驗，維護游客權(quán)益，黃山市還成立了旅游管理綜合執(zhí)法局，就88個事項集中開展聯(lián)合執(zhí)法，并設(shè)立了安徽省首個旅游警察、旅游法庭。“一生癡絕處，無夢到徽州，”徽州文化充滿了歷史的厚重感。孔曉宏認為，對于旅游業(yè)來說，文化也是一種產(chǎn)品。徽州地區(qū)是徽文化的主要發(fā)源地，大量的古村落、古建筑需要得到傳承與保護。

　　為此，黃山市從地方性法規(guī)入手，建立了一系列包括古建筑保護在內(nèi)的法規(guī)、政策，列入保護名錄8000多幢，并與故宮博物院建立了相關(guān)合作機制。“鄉(xiāng)村振興既要塑形也要鑄魂，對于游客來說，文化的魅力是無以倫比的。發(fā)展全域旅游，既要吸引游客，更要讓游客能留得住，這是我們準備做好的一篇大文章。”孔曉宏說。