昨天一早,北京市人民政府辦公廳公布“五一”連休5天的放假安排,這一話(huà)題很快上了微博熱搜,足見(jiàn)人們希望出門(mén)“放風(fēng)”之迫切。同時(shí),清明假期黃山人擠人景象還在眼前,境外輸入和無(wú)癥狀感染者存在的風(fēng)險(xiǎn)仍在不斷提醒人們:適度“放風(fēng)”可以,扎堆謹(jǐn)慎。
人群聚集風(fēng)險(xiǎn)仍存在
根據(jù)去年11月21日國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2020年部分節(jié)假日安排的通知,今年5月1日(星期五)至5月5日(星期二)放假調(diào)休,共5天,4月26日(星期日)、5月9日(星期六)上班。
疫情期間,國(guó)內(nèi)居民“宅”家辦公生活,春節(jié)、清明假期出游基本泡湯,積累了較強(qiáng)的出游和消費(fèi)意愿。不過(guò)至今,國(guó)家文旅部門(mén)仍未放開(kāi)旅游機(jī)構(gòu)的跨區(qū)域旅游組團(tuán)業(yè)務(wù),各省市區(qū)域內(nèi)旅游也未大面積鋪開(kāi)。上海一些旅行社開(kāi)展的上海區(qū)域旅游主要為城市微游、郊區(qū)一日游等,在疫情防控前提下大巴車(chē)上座率有限制,需要一系列配套措施,游客量有限。
但對(duì)部分旅游資源較豐富的區(qū)域來(lái)說(shuō),假期人流扎堆的風(fēng)險(xiǎn)仍存在。清明假期,黃山風(fēng)景區(qū)一度出現(xiàn)人擠人局面;杭州西湖景區(qū)部分區(qū)域也出現(xiàn)人群聚集、難以保持安全距離的情況。
“防控型復(fù)工”新階段
“五一”出游客流將以自駕出行的散客為主。在客流難以準(zhǔn)確預(yù)估的情況下,景區(qū)景點(diǎn)如何準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰?
針對(duì)“五一”假期,春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說(shuō),去年國(guó)務(wù)院辦公廳公布部分節(jié)假日安排后,春秋已有所籌劃,目前正根據(jù)疫情防控進(jìn)行調(diào)整。旅行社將在保證疫情防控措施的前提下,有序組織旅游團(tuán)隊(duì),盡量避免去散客可能扎堆的熱門(mén)景區(qū)及室內(nèi)景點(diǎn),多開(kāi)發(fā)一些新的玩法和旅游元素分散游客。“公司已做了一個(gè)試用版的防疫指南,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資源采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售到具體服務(wù)環(huán)節(jié),都把防疫要素納入。旅游不是剛需,要以安全和健康為前提。”
中國(guó)旅游研究院景區(qū)研究主管戰(zhàn)冬梅認(rèn)為,當(dāng)前輸入性風(fēng)險(xiǎn)仍然較大,在景區(qū)“防控型復(fù)工”新階段,游客的安全和健康是第一位的,文旅業(yè)復(fù)工需堅(jiān)持“有序”“可控”。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授何建民建議,中高端文旅場(chǎng)所應(yīng)避免因降價(jià)、免票造成人員聚集風(fēng)險(xiǎn);大眾文旅場(chǎng)所例如公園、綠地等,應(yīng)在做好防控的前提下盡可能多開(kāi)放、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間,滿(mǎn)足居民需求。“景區(qū)不僅對(duì)游客規(guī)模要做到可預(yù)測(cè)、可控,更要注重全流程、系統(tǒng)性可控。目的地應(yīng)通過(guò)多舉措落實(shí)游客從客源地如何抵達(dá)、抵達(dá)后如何分流、景區(qū)內(nèi)外如何安置等具體問(wèn)題。”(記者 李寶花)
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李冬陽(yáng)
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