2020廣東省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)中沒(méi)有一家文旅企業(yè)？2020年12月30日廣東省工商聯(lián)發(fā)布的榜單給出了答案。實(shí)際上，不僅廣東民企百?gòu)?qiáng)沒(méi)有文旅企業(yè)，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、世界500強(qiáng)中也鮮見(jiàn)文旅企業(yè)的身影。專家指出，頂級(jí)文旅資源的國(guó)有屬性、旅游消費(fèi)的低頻特性、難以規(guī)模化生產(chǎn)的特性等，都是導(dǎo)致文旅企業(yè)難擠上榜單的原因，但并不意味著文旅企業(yè)沒(méi)有做強(qiáng)做大機(jī)會(huì)，越來(lái)越多企業(yè)涉足文旅行業(yè)，在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新格局下，文旅企業(yè)也將激發(fā)出更多的潛能。
現(xiàn)狀
文旅企業(yè)與百?gòu)?qiáng)民企營(yíng)收差距巨大
2020年12月30日，由廣東省工商聯(lián)發(fā)布的“2020廣東省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”名單引起了廣泛關(guān)注。這份由企業(yè)自愿申報(bào)并根據(jù)營(yíng)業(yè)收入排序的榜單，囊括了不同行業(yè)的多家企業(yè)，其中制造業(yè)共有44家上榜，批發(fā)和零售業(yè)共有16家上榜，房地產(chǎn)業(yè)共有14家上榜，屬于榜單中百?gòu)?qiáng)企業(yè)較為聚集的行業(yè)，而其余的行業(yè)具體分布情況包括：商務(wù)服務(wù)業(yè)9家，建筑業(yè)6家，軟件信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、綜合各3家，貨幣金融服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)、郵政業(yè)、生態(tài)保護(hù)和環(huán)境治理業(yè)、畜牧業(yè)各1家。以文化和旅游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)未有一家上榜。
“這其實(shí)并不意外，從營(yíng)收的角度來(lái)看，文旅企業(yè)特別是旅游企業(yè)的營(yíng)收普遍不高。”一名旅游業(yè)從業(yè)人士對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者表示，以旅游行業(yè)為例，龍頭企業(yè)的知名度在社會(huì)上雖然較高，營(yíng)收超過(guò)50億元已經(jīng)屬于頂尖層次。現(xiàn)實(shí)情況確實(shí)如此。長(zhǎng)隆集團(tuán)是廣東乃至全國(guó)知名文旅企業(yè)，2019年?duì)I業(yè)收入高達(dá)51.93億元；總部位于廣州的在線旅游獨(dú)角獸要出發(fā)周邊游，2019年?duì)I業(yè)收入為19.44億元；全國(guó)知名的文化企業(yè)奧飛文化，2019年?duì)I業(yè)收入為1.44億元。
反觀百?gòu)?qiáng)民企榜單，2020年入圍門(mén)檻持續(xù)增高，已經(jīng)達(dá)到了111.4億元，是廣東文旅龍頭企業(yè)長(zhǎng)隆營(yíng)收的2倍多。即使是國(guó)有文旅企業(yè)營(yíng)收加入對(duì)比，仍然有較大差距。擁有白天鵝賓館、廣東中旅等知名品牌的省屬國(guó)企廣東旅控集團(tuán)，2019年?duì)I業(yè)收入為25.69億元；擁有花園酒店、廣之旅、中國(guó)大酒店等知名品牌的廣州市屬國(guó)企嶺南集團(tuán)旗下嶺南控股2019年年度報(bào)告稱，該公司2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入79.57億元。
在這份民企百?gòu)?qiáng)榜單中，2019年?duì)I業(yè)收入超過(guò)3000億元的企業(yè)有5家，其中華為營(yíng)業(yè)收入達(dá)到了8588.33億元，排在榜單第一位。超過(guò)1000億元的有11家，超過(guò)200億元的有61家。此外，有58家、49家和24家分別入圍“2020中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”“2020中國(guó)制造業(yè)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”“2020中國(guó)服務(wù)業(yè)民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”。不過(guò)，榜單中也不乏有企業(yè)也有文化或旅游方面的業(yè)務(wù)，如恒大、鼎龍、奧園等企業(yè)均有文旅業(yè)務(wù)板塊。未申報(bào)的世界500強(qiáng)企業(yè)雪松控股，旗下也有雪松文旅。
當(dāng)前文旅企業(yè)難登中國(guó)和世界500強(qiáng)
從全國(guó)乃至全世界的范圍來(lái)看，文旅企業(yè)難上榜是常態(tài)嗎？由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布的“2020中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”榜單顯示，上榜的制造業(yè)企業(yè)共238家，服務(wù)業(yè)企業(yè)共181家，其他行業(yè)企業(yè)共81家。南方日?qǐng)?bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，該榜單中，主營(yíng)業(yè)務(wù)中包括文旅板塊的僅有華僑城集團(tuán)一家，其他如阿里巴巴（旗下有飛豬）、雪松控股（旗下有雪松文旅）等企業(yè)雖也有文旅板塊，但并非主營(yíng)業(yè)務(wù)。
在收入差距方面，文旅企業(yè)與500強(qiáng)企業(yè)差距仍然較為巨大。由中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）發(fā)布的《中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告2020》、2020中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)相關(guān)信息顯示，20強(qiáng)入圍門(mén)檻為合并報(bào)表后營(yíng)業(yè)收入70億元，而2020中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)最低入圍門(mén)檻為營(yíng)收360億元。2020中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中的千億級(jí)企業(yè)突破了200家，中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司以2.81萬(wàn)億元營(yíng)收排名第一，國(guó)家電網(wǎng)有限公司與中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司分列第二、三位，營(yíng)收總額分別為2.65萬(wàn)億元、2.62萬(wàn)億元，同時(shí)也是中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)的華僑城集團(tuán)營(yíng)收為1309.82億元，排在第158位。
在2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜的企業(yè)名單中，行業(yè)分布也多集中在能源、銀行、保險(xiǎn)、汽車(chē)、生物、醫(yī)藥、零售、地產(chǎn)、交通等行業(yè)，大眾熟知的主營(yíng)文旅業(yè)務(wù)的華特迪士尼排在150位，該公司2019年?duì)I業(yè)收入為695.7億美元，而除此以外，鮮有主營(yíng)業(yè)務(wù)為文化和旅游的企業(yè)上榜。而更讓文旅企業(yè)感覺(jué)上榜困難的是，今年進(jìn)入該排行榜的門(mén)檻（最低銷(xiāo)售收入）也已經(jīng)從248億美元，提高到254億美元。
“在中國(guó)500強(qiáng)或世界500強(qiáng)的榜單里，統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不同會(huì)造成差異，比如說(shuō)航空、郵輪等企業(yè)，算不算文旅企業(yè)？”知名旅游專家、中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏對(duì)南方日?qǐng)?bào)記者表示，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、阿里巴巴等都有旅游業(yè)務(wù)，統(tǒng)計(jì)口徑的不同，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的劃分不同，會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果，“我相信在未來(lái)移動(dòng)社會(huì)中，文旅企業(yè)將會(huì)扮演著越來(lái)越重要的角色，也會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)在500強(qiáng)榜單中，這是完全可以期待的。”
探因
產(chǎn)權(quán)不清影響資本介入積極性
文旅企業(yè)想要做大做強(qiáng)，需要成為上市公司并打通融資渠道。但在我國(guó)，由于頂級(jí)資源如黃山旅游、峨眉山旅游等具備國(guó)有屬性，這些國(guó)有文旅資源又具有顯著的地域性，這一特征實(shí)際上成為文旅企業(yè)擴(kuò)張的客觀限制條件。
“目前全國(guó)布局的大型文旅集團(tuán)較少，地方的大型文旅企業(yè)集團(tuán)大多是國(guó)有全資或國(guó)有控股的企業(yè)，其資產(chǎn)大部分是通過(guò)國(guó)資改革等整合而來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有待提升，大部分不具備全國(guó)擴(kuò)張能力。”同程研究院首席研究員程超功指出，產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是國(guó)內(nèi)文旅企業(yè)做大做強(qiáng)最大的制約因素，很多優(yōu)質(zhì)的文旅資源產(chǎn)權(quán)不清，影響了資本介入的積極性，也限制了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
資本的顧慮也正是國(guó)內(nèi)文旅企業(yè)做大做強(qiáng)的較大阻力。采訪中金融界人士指出，文旅并不是特別好的投資標(biāo)的。除了傳統(tǒng)文旅項(xiàng)目投資中存在的成本高、回報(bào)周期長(zhǎng)的問(wèn)題，在文旅融合態(tài)勢(shì)下，不少新的文旅項(xiàng)目因?yàn)橛Ｊ讲磺逦⒍ㄎ徊幻鞔_，運(yùn)營(yíng)模式難以確定，收益不能得到保障，同樣難以獲得投資方的青睞。
身處人口密集型的服務(wù)行業(yè)，文旅企業(yè)本身不具備做大的先天優(yōu)勢(shì)。與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目相比，文旅產(chǎn)業(yè)的可復(fù)制性不強(qiáng)，不具有爆發(fā)性。左馭資本、左馭文旅董事長(zhǎng)胡偉東此前接受媒體采訪時(shí)指出，對(duì)于服務(wù)型消費(fèi)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，人們的生活方式差異性很大。從某種意義上，也造成了這個(gè)行業(yè)很難有超大體量公司，或者“一家通吃”的局面形成。此外，文旅服務(wù)型行業(yè)門(mén)檻相對(duì)比較低，但想做大規(guī)模受制于幾個(gè)因素，包括人才的培養(yǎng)速度、地理位置、資源屬性等，它不是一個(gè)增加幾臺(tái)服務(wù)器就可以擴(kuò)張的行業(yè)。
如今人們旅游消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，但部分文旅企業(yè)的固有思維卻限制了旅游市場(chǎng)在創(chuàng)新服務(wù)、提升旅游品質(zhì)和周邊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的動(dòng)力。以景區(qū)為例，新旅界研究院日前發(fā)布的一份《2019年文旅上市公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告》指出，部分景區(qū)存在過(guò)度依賴固有資源、盈利模式單一、消費(fèi)鏈條短、重游率低等問(wèn)題，同時(shí)未能捕捉市場(chǎng)新需求對(duì)產(chǎn)品業(yè)態(tài)和運(yùn)營(yíng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)發(fā)展走上下坡路。
旅游體驗(yàn)的不足，讓大部分新生的文旅目的地變成了一次性的消費(fèi)品，缺少對(duì)游客的持續(xù)吸引力，也難以形成消費(fèi)的聚合力，帶動(dòng)文旅企業(yè)做大做強(qiáng)。盡管當(dāng)前我國(guó)文旅消費(fèi)不斷升級(jí)，休閑度假游市場(chǎng)占比也越來(lái)越高，但總體消費(fèi)水平與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體仍存在巨大差距。程超功認(rèn)為，國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)除開(kāi)發(fā)型企業(yè)外，大部分企業(yè)都屬于中小企業(yè)，這與我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣等都有關(guān)系。受制于供給側(cè)約束和整體消費(fèi)水平，消費(fèi)潛力遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分釋放，對(duì)資本的吸引力不夠，從而阻礙了大型企業(yè)的發(fā)展。
“但也要看到，隨著我國(guó)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)以及居民消費(fèi)能力的持續(xù)提升，旅游業(yè)的前景正被越來(lái)越多的資本關(guān)注，并且已經(jīng)出現(xiàn)了幾個(gè)初具全國(guó)乃至全球競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)。”程超功表示。
低頻消費(fèi)觀光游仍占比較大
我國(guó)文旅消費(fèi)受節(jié)假日和環(huán)境因素影響較大，消費(fèi)時(shí)間集中于一年之中的幾個(gè)假期，且大部分文旅產(chǎn)品非剛需，這些都是文旅企業(yè)難以做大做強(qiáng)的原因。從環(huán)境因素來(lái)看，不論是2003年的非典，還是新冠疫情，都讓文旅行業(yè)大受打擊。疫情之下人們紛紛減少非必要的出行，一組業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)黃金周全國(guó)出行人數(shù)1.5億人次，同比大降63.9%。春節(jié)當(dāng)日的影院票房收入只有區(qū)區(qū)180萬(wàn)元，僅為2019年同比的0.12%。2020年春節(jié)旅游業(yè)的損失大約在5000億元。
與環(huán)境強(qiáng)關(guān)聯(lián)，文旅產(chǎn)業(yè)具備天然的敏感性和脆弱性，同時(shí)大多文旅產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移、不可儲(chǔ)存性，也使得產(chǎn)業(yè)供需錯(cuò)位的情況較為突出。在旺季，雖然需求大幅增加，但供給能力只能有限提升，導(dǎo)致旺季易出現(xiàn)價(jià)格高、體驗(yàn)差等諸多問(wèn)題；淡季的需求大幅萎縮但供給能力基本不變，由于經(jīng)營(yíng)成本呈剛性增長(zhǎng)，企業(yè)在淡季的成本難以隨需求大幅降低。
實(shí)際上，從長(zhǎng)期來(lái)看，文旅消費(fèi)所處階段是左右國(guó)內(nèi)文旅企業(yè)能否做大做強(qiáng)的重要原因。程超功分析指出，文旅消費(fèi)的升級(jí)和成熟是破解這一難題的根本。目前我國(guó)文旅消費(fèi)水平在消費(fèi)方式、消費(fèi)理念等方面依然處在相對(duì)初期階段，主要表現(xiàn)在低頻消費(fèi)的觀光游依然占據(jù)較大比重，而相對(duì)高頻的常態(tài)化度假消費(fèi)還只是少數(shù)人的習(xí)慣。另外，我國(guó)的文旅消費(fèi)存在巨大的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，其中尤以地區(qū)差距為甚。一線城市的文旅消費(fèi)水平基本已經(jīng)與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相當(dāng)，但更多的非一線城市依然處于較為初級(jí)的水平，未來(lái)國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)的前景主要看非一線城市的發(fā)展。
值得一提的是，文旅消費(fèi)具備“供給驅(qū)動(dòng)”的特征。程超功稱，供給端的創(chuàng)新和變革所創(chuàng)造的新消費(fèi)場(chǎng)景同樣有助于提升文旅消費(fèi)層次和水平。因此，通過(guò)持續(xù)的、規(guī)模化的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造新需求，獲取高于平均利潤(rùn)的收益，也是文旅企業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)路徑。
能否很好地將供給側(cè)和市場(chǎng)需求端緊密結(jié)合起來(lái)，是文旅項(xiàng)目能否成功乃至做大的關(guān)鍵所在。廣東景美旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理曾令華認(rèn)為，當(dāng)前很多文旅項(xiàng)目一味追求高大上，而忽略了市場(chǎng)本身的需求。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)看，很多文旅項(xiàng)目在做產(chǎn)品總是追求“復(fù)古”，而不是“復(fù)活”。但旅游產(chǎn)品注重的是觀賞、參與、體驗(yàn)和分享，如果不具備這些元素，這些產(chǎn)品就不具備真正的市場(chǎng)活力與生命力。
文旅企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)
從規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)看，文旅資源的獨(dú)特性、文旅體驗(yàn)的個(gè)性化，都較難推動(dòng)文旅企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，也難以通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)提升效率、降低成本。“我覺(jué)得主要的原因還是在于當(dāng)前我們處于一個(gè)工業(yè)化的時(shí)代，雖然歐美國(guó)家進(jìn)入了后工業(yè)時(shí)代，但是工業(yè)文明所占的比重還是非常大的，工業(yè)化的最大特點(diǎn)就是以標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，集中程度非常高。”劉思敏表示，比如說(shuō)義烏紐扣占全世界的70%，中國(guó)被稱為世界工廠，規(guī)模化正是工業(yè)化的最大標(biāo)志。
劉思敏指出，工業(yè)文明已經(jīng)主宰了人類200多年，現(xiàn)在雖然進(jìn)入后工業(yè)時(shí)期，但是工業(yè)文明并沒(méi)有消退，還是支撐我們物質(zhì)生產(chǎn)的核心部分，我們?nèi)粘５纳睿�是需要依靠工業(yè)制造產(chǎn)品，“在服務(wù)業(yè)方面，很多的服務(wù)業(yè)仍然屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，因此也造就了很多大型的企業(yè)，而文旅類服務(wù)業(yè)，雖然比重在未來(lái)會(huì)越來(lái)越大，但是在當(dāng)前以及在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間里，它還不是主體。”
另外，劉思敏也表示，由于文旅的需求是來(lái)自全世界并去到全世界，也就是說(shuō)，游客是來(lái)自于全世界，又去到全世界任何各個(gè)角落，呈現(xiàn)非常分散的特征，而在這種分散的特性下，很難形成規(guī)模化的企業(yè)，集中度很難，“雖然現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了相對(duì)集中度較高的企業(yè)，比如說(shuō)像攜程、booking、運(yùn)通、日本交通公社等，但是這些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是極差的，集中規(guī)模化非常難。”劉思敏進(jìn)一步指出，我們可以看到，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，服務(wù)業(yè)是分散的，旅游服務(wù)更是分散的，文旅企業(yè)很難擠進(jìn)100強(qiáng)或500強(qiáng)，像長(zhǎng)隆這樣的文旅龍頭企業(yè)都擠不進(jìn)去，其他文旅企業(yè)就更難。
“說(shuō)到底這就是文旅企業(yè)為何難以規(guī)模化和產(chǎn)能化的問(wèn)題。”華南理工大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究院教授、博士生導(dǎo)師江金波指出，一來(lái)文旅服務(wù)性企業(yè)，與生產(chǎn)性企業(yè)尤其是信息技術(shù)企業(yè)、制造業(yè)以及高端技術(shù)服務(wù)業(yè)等相比，其技術(shù)含量低得多，技術(shù)附加的價(jià)值不在一個(gè)層次上；其次，很多制造業(yè)如房產(chǎn)業(yè)是百姓的剛需，文旅服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求不僅不是剛需，而且按照馬斯洛需求層次論，其排序也靠后，更多屬于后端需求。
“這可能就是文旅行業(yè)的特點(diǎn)，未來(lái)我相信會(huì)有更多的旅游企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng)，但是過(guò)程沒(méi)那么快。”劉思敏樂(lè)觀表示，工業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)等還會(huì)占一定的比重，但是我們現(xiàn)在可以看到，很多企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)始多元化，不少大型企業(yè)都有文旅板塊。江金波也指出，百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單部分商務(wù)服務(wù)業(yè)也有文旅內(nèi)容，如雪松控股等企業(yè)就是很好的案例，“這也恰恰說(shuō)明，未來(lái)文旅企業(yè)要做大，實(shí)施產(chǎn)能化，必須加強(qiáng)信息技術(shù)含量和原發(fā)創(chuàng)新，極大提升全要素生產(chǎn)率。”
機(jī)遇
文化IP為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供動(dòng)能
隨著國(guó)民消費(fèi)升級(jí)步伐加快，消費(fèi)者越來(lái)越不滿足于傳統(tǒng)的旅游觀光方式，廣州社會(huì)科學(xué)院廣州文化產(chǎn)業(yè)研究中心執(zhí)行主任李明充表示，“旅游業(yè)態(tài)隨之從傳統(tǒng)的圍繞吃、住、逛、購(gòu)，向表演、展覽等更多元而豐富的形式轉(zhuǎn)變。”
中國(guó)社科院旅游研究中心主任宋瑞也曾談到，旅游發(fā)展到今天應(yīng)當(dāng)脫離僅僅注重風(fēng)景觀光的初級(jí)階段，但是具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)業(yè)，像近年來(lái)興起的主題公園、文旅小鎮(zhèn)等，都離不開(kāi)文化的支撐。
“不過(guò)目前，本土旅游景區(qū)、產(chǎn)品普遍存在同質(zhì)化明顯的問(wèn)題，所謂文旅融合也只是簡(jiǎn)單的拼接。”李明充指出，玻璃橋火了處處都建玻璃橋；網(wǎng)紅花海火了家家都來(lái)種薰衣草；小豬佩奇火了每個(gè)景點(diǎn)都賣(mài)小豬佩奇。這些同質(zhì)化和低水平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，影響了行業(yè)發(fā)展后勁，旅游業(yè)急需通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)活力。
“近年間，一批富有文化內(nèi)涵和品牌號(hào)召力的IP，開(kāi)始融入旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之中，”李明充說(shuō)，文化IP的融入滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元化旅游休閑需要，也為旅游業(yè)提供了轉(zhuǎn)型新動(dòng)能。在他看來(lái)，迪士尼樂(lè)園的成功給我們的啟發(fā)就是，動(dòng)漫IP有特殊的價(jià)值，它歡樂(lè)生動(dòng)，男女老少都喜聞樂(lè)見(jiàn)，它能夠和旅游環(huán)境、旅游設(shè)施等融合，開(kāi)發(fā)的價(jià)值很大。
而在動(dòng)漫IP領(lǐng)域，廣東有著明顯優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，廣東動(dòng)漫市場(chǎng)份額領(lǐng)跑全國(guó)，尤其是廣州，來(lái)自廣州市政府的數(shù)據(jù)顯示，廣州原創(chuàng)漫畫(huà)發(fā)行占據(jù)全國(guó)漫畫(huà)市場(chǎng)30%以上份額。廣州還擁有眾多知名動(dòng)漫明星，如喜羊羊、灰太狼、豬豬俠、巴啦啦小魔仙、超級(jí)飛俠……還成就了一批“國(guó)家重點(diǎn)動(dòng)漫企業(yè)”，如奧飛娛樂(lè)、詠聲文化、漫友文化等。
就目前來(lái)看，旅游市場(chǎng)上的文化IP豐富度、IP運(yùn)營(yíng)能力、IP迭代能力等都有待提升。對(duì)標(biāo)迪士尼，李明充分析，迪士尼的成功放在全球市場(chǎng)來(lái)看都非常難得，非一般企業(yè)能做到。不過(guò)這并不代表迪士尼的成功經(jīng)驗(yàn)和做法不能被復(fù)制，對(duì)我們本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以學(xué)習(xí)一些“方法論”，將一些可行經(jīng)驗(yàn)為我所用。“我們可以實(shí)行單點(diǎn)突破，像超級(jí)飛俠、豬豬俠已打造出多個(gè)主題樂(lè)園。”
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)主題公園的直接效益規(guī)模（含門(mén)票、餐飲、住宿等）預(yù)計(jì)將達(dá)到3237.6億元。但這還不夠，IP迭代升級(jí)非常重要，否則一個(gè)IP的吸引力很容易被消耗掉。像擁有知名IP《熊出沒(méi)》的華強(qiáng)方特，打造了“熊出沒(méi)樂(lè)園”等多個(gè)主題樂(lè)園，火爆一時(shí)，但對(duì)于單一的IP的過(guò)度“攫取”，新IP打造跟不上，盈利能力逐步下滑。李明充還特別談到，動(dòng)漫企業(yè)與旅游結(jié)合進(jìn)行IP授權(quán)，應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)操作，動(dòng)漫制作與IP授權(quán)是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，是跨行業(yè)的的工作，目前我們本土的企業(yè)尚不具備迪士尼這樣的實(shí)力專門(mén)組建授權(quán)團(tuán)隊(duì)，可向外尋求專業(yè)支持。
供給與需求雙側(cè)發(fā)力開(kāi)新局
前不久，文化和旅游部、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、廣東省人民政府聯(lián)合印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，在構(gòu)筑休閑灣區(qū)的章節(jié)中，關(guān)于“優(yōu)化旅游市場(chǎng)供給”透露出兩個(gè)關(guān)鍵信號(hào)：一是在注重需求側(cè)管理的前提下，進(jìn)一步加大文旅供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；二是廣東文旅高質(zhì)量發(fā)展迎來(lái)新的窗口期。
近年來(lái)，我國(guó)旅游接待規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)旅游接待人次從2011年的26.41億人次增長(zhǎng)至2019年的60.06億人次，年增長(zhǎng)率為10.96%。根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織公開(kāi)數(shù)據(jù)，粵港澳大灣區(qū)是近年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。
深耕國(guó)內(nèi)目的地，成為渠道商的重要戰(zhàn)略之舉。嶺南集團(tuán)自疫情暴發(fā)以來(lái)，便開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略步伐，加速布局國(guó)內(nèi)目的地。近3個(gè)月內(nèi)，嶺南控股廣之旅通過(guò)戰(zhàn)略并購(gòu)初步完成華東、西北、華北目的地服務(wù)體系的搭建。嶺南控股廣之旅總裁朱少東認(rèn)為，在國(guó)家倡導(dǎo)消費(fèi)回流且出入境旅游暫未恢復(fù)的大形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)旅游尤其是目的地服務(wù)旅游將迎來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
新業(yè)態(tài)＋“網(wǎng)紅”營(yíng)銷(xiāo)，使清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū)營(yíng)收倍增。自2018年新增玻璃橋項(xiàng)目以來(lái)，清遠(yuǎn)古龍峽在社交媒體的曝光率一路走高。疫情期間，景區(qū)抖音流量高達(dá)5.9億。“大眾旅游時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，大眾比小眾更重要，要抓住年青一代市場(chǎng)主流消費(fèi)群體的訴求，做大眾化的文旅產(chǎn)品。”巔峰智業(yè)創(chuàng)始人劉峰認(rèn)為，人們對(duì)文化和旅游需求迅速增長(zhǎng)，尤其是精神性的消費(fèi)需求快速升級(jí)。
在時(shí)代文旅董事長(zhǎng)熊曉杰看來(lái)，現(xiàn)在涌現(xiàn)出的文旅新物種，往往迎合了炫耀性消費(fèi)的消費(fèi)心理。實(shí)際上，需求側(cè)管理，更多的是解決“誰(shuí)來(lái)玩”的問(wèn)題。隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)需求正在朝著品質(zhì)化、健康化、主題化、深度化、定制化、智慧化、潮流化等方向延伸，而多樣化多層次的需求在牽引供給，比如一些頗具設(shè)計(jì)感的建筑如蔦屋書(shū)店正是滿足年輕群體個(gè)性化潮流化的需求而一路走紅。
目前廣東已經(jīng)形成新一代移動(dòng)通信、平板顯示、高端軟件、半導(dǎo)體照明、生物醫(yī)藥、智能制造裝備、新材料等產(chǎn)值規(guī)模超千億元的新興產(chǎn)業(yè)集群。文旅＋科技的融合創(chuàng)造出了更多想象空間。借助VR/AR、云計(jì)算、5G與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在文化和旅游中的應(yīng)用，形成創(chuàng)新性產(chǎn)品引導(dǎo)新消費(fèi)需求，如華僑城依托“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新文旅產(chǎn)品，騰訊文旅擁有一套數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，服務(wù)于政府文旅、商旅會(huì)展、景區(qū)和樂(lè)園。
文商旅娛教等產(chǎn)業(yè)的深度融合所形成的新場(chǎng)景新產(chǎn)品，亦在創(chuàng)造新的文旅消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌表示，正佳海洋極地世界、博物館和雨林館的出現(xiàn)，不僅幫助正佳廣場(chǎng)吸引流量，更重要的是，在教育的加持下，文商旅融合發(fā)展更具價(jià)值且更可持續(xù)。
商務(wù)地帶
