省文旅廳印發《河北省文化和旅游行業復工復產疫情防控工作指南》
為認真貫徹落實河北省委省政府關于統籌推進新冠肺炎疫情防控與經濟社會發展工作部署,2月19日,河北省文化和旅游廳印發了《河北省文化和旅游行業復工復產疫情防控工作指南》,要求認真做好河北省內博物館、公共圖書館、美術館、文化館、群藝館、劇場、文化站和娛樂場所、網吧、旅行社、旅游景區,星級飯店等文化和旅游經營場所復工復產疫情防控工作,保障人民群眾生命安全和身體健康。全文如下:
《河北省文化和旅游行業復工復產疫情防控工作指南》
為認真貫徹落實省委省政府關于統籌推進新冠肺炎疫情防控與經濟社會發展工作部署,落實分區分級精準防控的有關要求,認真做好省內博物館、公共圖書館、美術館、文化館、群藝館、劇場、文化站和娛樂場所、網吧、旅行社、旅游景區,星級飯店等文化和旅游經營場所復工復產疫情防控工作,保障人民群眾生命安全和身體健康,制定本防控工作指南。
一、防控組織到位
1.全面落實疫情防控責任,各類文旅企事業單位要成立由主要負責同志任組長的復工復產和疫情防控工作領導小組,按照疫情分區分級防控部署要求,進一步完善并落實本部門疫情防控工作方案,建立健全防控管理制度,明確部門和崗位防控職責。
2.認真落實疫情聯防聯控機制,積極配合當地政府及相關部門開展的管理服務及督促檢查工作。
3.加強日常督導檢查,強化防控措施落實落地,確保防控工作全覆蓋、無死角,確保各項防控措施和崗位職責落實到位。
二、內部管理到位
4.各類文旅企事業單位要嚴格落實疫情防控措施,加強復工復產過程中的員工安全防護、健康狀況摸排、體溫檢測登記、用餐等各項管理制度的貫徹落實。
5.嚴格執行體溫檢測登記制度。所有員工進出場所必須進行體溫檢測并做好登記備案。
6.售票、檢票、講解、咨詢及保潔、保安等一線服務員工必須正確佩戴口罩等防護用品,做好個人防護。
7.加強疫情防控教育培訓,將傳染病預防知識納入員工常規培訓內容,復工復產前完成全員疫情防控培訓,確保全體員工掌握通風、消毒、衛生清潔和應急處置等必備防控知識和服務技能。
8.加強員工日常管理,密切關注員工心理健康。減少集中開會等聚焦性活動,員工用餐采用分時段就餐或分餐制。倡導員工踐行健康生活方式,提高自身免疫力。
三、設施設備到位
9.各類營業場所要配備紅外額溫計等測溫設備,督導操作人員正確掌握使用方法,確保測量數據準確,定期對相關儀器設備進行校準。
10.配備與疫情防控工作相適應的醫用防護口罩、防護服、醫用酒精、消毒劑(液)、洗手液等消毒物品。倡導為消費者免費提供一次性醫用防護口罩。做好日常防護用品和清潔、消毒物資的儲存儲備,確保疫情防控需要。
四、場所管理到位
11.每日營業前后對出入口、走廊、地面、電梯、停車場、柜臺、休息區、服務臺、收銀臺、座椅等公共服務場所和設施進行清潔消毒,每日清潔消毒次數不少于2次,對每日清潔消毒情況進行公示。
12.加強營業場所通風換氣,保持室內空氣流通。要做到每日開窗自然通風至少2次,每次30分鐘以上。不能開窗通風或通風不良的密閉場所,可使用電風扇、排風扇等機械通風方式。
13.保持衛生間通風良好,衛生設施完善。衛生間要配備洗手液、一次性擦手紙等個人衛生用品。坐便器、小便池、盥洗池、洗手臺、門把手等處要做好日常清潔消毒。
14.加強垃圾管理。日常垃圾要做到日產日清,及時清理,封閉儲存。增設廢棄口罩手套專用收集桶并做明顯標志。
15.加強購物場所通風換氣,營業期間保持空氣流通并落實每日清潔消毒制度。
16.加強參與型娛樂、游樂設備設施管理,對頻繁使用或接觸物要及時清潔消毒,做到一客一清潔、一次一消毒。
17.加強餐飲場所管理,落實分餐制,保持餐桌安全間距,落實食品衛生安全檢查制度。
18.為消費者免費提供的拐杖、輪椅、雨傘、導覽等服務設備設施要做到一客一清潔,一日一消毒。
19.強化停車場防控管理,落實進出車輛登記和乘車人員體溫檢測制度,實行大小車分區停放,車輛隔位停放。
20.疫情防控期間,盡量減少游覽車、擺渡車等內部交通工具的使用。如確需使用,要嚴格落實清潔消毒制度并控制乘坐人數。
21.注重精準消毒,科學防疫。中、低風險地區公眾場所,疫情防控以清潔衛生為主、預防性消毒為輔。為避免環境污染,不宜對室外環境空間大面積噴灑消毒。
五、客流管控到位
22.各類營業場所開放和營業時間必須嚴格落實當地疫情工作領導小組分區分級防控要求,實行有序開放。
23.在營業場所入口處、咨詢服務臺、游客中心等處設置疫情防控公示牌,及時發布疫情風險預警信息,提示消費者疫情防控注意事項和相關要求,公示人員密集區域和公共服務設施每日清潔消毒情況。
24.疫情防控期間,嚴格要求進出場所人員正確佩戴口罩,對所有進入人員進行體溫測量,體溫正常方可進入場所。對體溫異常者要做好登記備案,引導其及時就醫檢查。
25.采取實名制、預約制等措施加強場所客流管控,疫情期間要采取有效限流措施。低風險區域人員密集文化和旅游場所,日接待量和瞬時流量不得超過正常營業日接待量的50%。
26.疫情防控期間,不得在營業場所組織開展大規模展覽展示、文藝演出、節慶慶典等活動,嚴禁組織開展商品促銷、會議培訓、宴席聚會等人員聚集活動。
27.加強群防群治,營造文明旅游氛圍。對違反相關防控規定的行為要及時制止,必要時報告當地防控部門進行處置。
六、應急處置到位
28.建立健全疫情防控信息報告制度,堅持24小時值班值守,積極配合當地防控部門做好日常防控工作,設立臨時隔離區域或隔離間。遇突發疫情及時報告,配合防控部門迅速采取防控措施。
29.復產復工前,各類文旅企事業單位要對人員密集場所消防設施、安全防護設施、應急救援設施、勞動防護用品和裝備等設施設備進行全面檢查、檢修、檢測,確保正常安全運行。
30.各類文旅企事業單位要認真組織開展復工復產安全生產風險隱患排查整改,對發現的事故隱患及時落實整治措施,認真抓好整改。切實做到措施不落實不生產、隱患不排除不生產,堅決防范生產安全事故。