“買5臺家電后我被迫下了4個APP”，智能家居為何難以互聯互通？

　　如今，許多家居產品都可以通過APP實現遠程控制，家居生活的科技感和便利性大幅提升。然而，大部分智能家居APP生態封閉、各自為戰，無法互聯互通，每購置一個品牌的智能家居產品，就需下載一個APP。業內人士指出，如果由相關主管部門出面或牽頭、大企業參與，共同打造一個智能家居操作系統，吸納盡可能多的品牌產品在系統內運行，同時做好對用戶隱私權限的監管，可以為未來構建智能家居物聯網創造條件。　　

　　6月17日18點，在擁擠的北京晚高峰地鐵上，吳欣依次打開手機上5個不同的智能家居APP進行遠程操作，為回家做準備：熱水器提前燒水、打開客廳空調制冷、點擊監控攝像頭觀察寵物貓的居家情況、查看寵物自動喂食機里的貓糧余量、確認電飯煲是否按照預約時間開始煮飯……一通操作下來，地鐵已經駛過2站。這樣的智能家居APP，吳欣的手機里安裝了12個。

　　隨著物聯網技術在家居領域的應用，如今，許多家居產品都可以通過APP實現遠程控制，家居生活的科技感和便利性大幅提升。然而，大部分智能家居APP生態封閉、各自為戰，無法互聯互通，每購置一個品牌的智能家居產品，就需下載一個APP。手機越來越“臃腫”，導致消費者智能家居生活面臨新的“堵點”。

　　冗余的軟件與出讓的隱私

　　作為一個上班族，吳欣熱衷選購各種新潮的智能家居產品。然而，隨著家里的智能家居產品越來越多，吳欣手機里下載的家居品牌APP數量也越來越多。如今，她的手機里已經安裝了12款智能家居APP。

　　“有時候打開手機都是懵的，得反應一會兒才能確定該先點哪個APP。”吳欣說。

　　為了應付越來越多的APP，吳欣將使用頻率較高的熱水器、空調、監控攝像頭、寵物自動喂食機、掃地機、洗烘一體機對應的6個軟件集中到同一界面，方便隨時打開查看。其他使用頻率較低的智能音箱、電飯煲、冰箱、電視機、落地扇、智能門鎖等家居用品的控制軟件，則被收納進“生活助理”文件夾。

　　“我粗略算過，這些軟件占用的空間有10多個G，感覺手機都變‘臃腫’了。真想有一個遙控器能一鍵指揮所有智能家居產品!”吳欣告訴記者，越來越多的APP不僅在使用操作上帶來不便，而且每個APP都要單獨注冊。“要填寫各種個人信息，有的還要人臉識別，APP還會索取文件存儲和讀取、攝像頭、用戶行為偏好等各種權限，軟件越多，出讓的隱私內容就越多。”吳欣對此感到不安。

　　被五花八門的智能家居APP所困擾的不止吳欣。近日，話題“買5臺家電后我被迫下了4個APP”登上熱搜，引發網友“吐槽”。

　　產業界也關注到了智能家居聯通不暢的問題。根據艾瑞咨詢發布的《2023年中國智能家居(AIoH)發展白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，我國智能家居行業發展經過了單品智能啟蒙期后，進入互聯互通融合期。在該階段，互聯互通存在局限，業內玩家各自為戰，從自身生態互通到跨品牌的產品互聯仍需要長期突破。

　　無法互聯互通并非技術問題

　　智能家居產品為何難以互聯互通，“堵點”在哪?

　　“智能家居在技術層面是可以解決互通的。”資深產業經濟觀察人士梁振鵬舉例分析，目前某些手機自身就能充當智能家居的操作系統，其可以兼容不同品牌的家居家電產品在該系統上運轉，解決跨平臺、跨品牌、跨品類的互聯互通問題。

　　“但實際上，很多消費者確實面臨家居產品無法互聯互通的問題，這并不完全是技術層面的問題。”梁振鵬表示，不同品牌和廠商都有自己的利益訴求和立場，例如某手機廠商如果自己也生產家居家電，那該廠家生產的家居家電，就不太可能在其他品牌的手機上實現聚合控制。

　　記者了解到，目前，智能家居行業內，通過Wi-Fi、藍牙和Zigbee等常見的通信協議，完全可以實現設備之間的協同工作，也可以搭載智能家居平臺對不同設備進行集中管理。

　　但此類平臺，正是各廠家和品牌爭奪的焦點。業內人士指出，各品牌都爭相推出自己的控制平臺，以此收集用戶信息、使用偏好等數據，來增強用戶黏性，為自家其他產品引流，從而形成品牌生態閉環，搶占更大的智能家居市場。在這種商業邏輯的捆綁下，原本可以用于實現互聯互通的平臺反而成了難以打破的壁壘。

　　還有業內人士表示，目前，跨品牌互聯互通的技術方案和標準相對成熟，關鍵在于如何引導品牌做出行動，使其看到參與互聯互通之后的實際利益。

　　打通“堵點”仍需共同發力

　　智能家居設備跨平臺、跨品牌、跨品類的互聯互通，不僅是消費者的期待，也是行業發展的趨勢和方向。上述《白皮書》預測，歷經單品智能、互聯互通的階段后，智能家居3.0階段已基本實現設備間的聯通與場景自動化，未來的演進方向將聚焦于系統智能化水平的整體提升。

　　2023年7月，工信部出臺的《輕工業穩增長工作方案(2023—2024年)》中提出，實施家居產業高質量發展行動方案，開展智能家居互聯互通發展行動，強化標準引領和平臺建設，促進家用電器、家具、五金制品、照明電器等行業融合發展。

　　今年7月1日起，行業標準《移動互聯網+智能家居系統 跨平臺接入認證技術要求》將正式實施，該標準將指導智能家居應用終端、控制類終端、App、云平臺等相關產品的互聯互通軟件的開發。

　　不少業內人士表示，行業標準的頒布和實施對頭部智能家居企業而言，是一個重要的指導和參考，有利于推動提升各設備之間的兼容性，實現較大范圍的互聯互通。

　　“需要注意的是，行業標準不是強制性的，企業是否愿意朝這個方向兼容，終究是一個市場行為。”梁振鵬認為，如果由相關主管部門出面或牽頭、大企業參與，共同打造一個智能家居操作系統，吸納盡可能多的品牌產品在系統內運行，同時做好對用戶隱私權限的監管，才能在更大程度上滿足消費者的期待，為未來構建智能家居物聯網創造條件。