每年,我國新生嬰兒超過2000萬,其中七成左右的孩子是通過奶粉喂養長大的,巨大的需求讓中國的嬰幼兒奶粉市場發展迅速。為規范市場,確保孩子健康成長,國家在2011正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》,其中,明令禁止在醫院向產婦推銷、宣傳奶粉產品。
但是在商業利益驅使下,這個政策卻是形同虛設,為了搶占市場,不少奶粉企業不惜拿出巨資,賄賂醫生和護士,在家長不知情的情況下,讓醫院給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉,讓孩子產生對某個奶粉的依賴,達到長期牟利的目的。對千百萬嬰幼兒至關重要的第一口奶,就在這樣的金錢交易下,被奶粉企業和醫院無恥的綁架了。
記者在天津的一家醫院的婦產科了解到,給初生寶寶喝的奶粉都是醫院給準備的,產婦和家屬既不知道是什么品牌,也沒有選擇的余地,想自備奶粉也會被護士拒絕。問及醫院使用的奶粉品牌,護士表示,得看孩子是在兒科還是新生兒護理區,要根據孩子的情況和樓層,給孩子喂不同的奶粉。
幾經周折,記者聯系到之前在多美滋奶粉公司工作過的一位銷售主管。多次交流之后,她說出了這樣一個駭人聽聞的內幕。
“給錢。每年跟醫院都有合作,我們給她們送錢,每年幾十萬的錢。可以說達成了默契,現在天津市場競爭很激烈,各個樓層都被奶粉企業瓜分,那你如果給的錢不合適,很可能下個月就換成別的了。”
在記者的再三要求之下,這位曾經的銷售高管發了一份打款明細。里面是多美滋公司給天津各家醫院醫生打款的“明細單”,其中記錄著今年一到七月份這家公司打款的詳細情況,仔細看一下,里面不僅僅有醫院的名字,還有被打款醫生的姓名,以及銀行卡號、打款金額。
在打款明細中,多美滋公司每個月都會向一位戴醫生的銀行卡里打錢。記者以奶粉廠家的名義,約出了這位戴醫生。一番交流之后,她說出了和醫院“接觸”的方式。
“接觸完之后就是給醫院贊助一些學術活動。”戴醫生所說的“學術活動”,指的就是奶粉廠家安排的國內外交流活動,一般會請醫院的專家醫生講課,各醫院的醫生、護士聽課。而這樣的“學術活動”實際上只是一個幌子,它的目的只是一個,就是給醫生、護士送錢。
戴醫生告訴記者,即便如此,也只能和院方建立不錯的關系,如果想成為院方的指定奶粉,還要有更大的花銷。
而更讓人意想不到的是,不僅僅是醫院里有一定職位的醫生,在出賣新生兒的“第一口奶”,一些普通的護士也在和奶粉企業合作賺錢。
一護士明確告訴記者,醫院給孩子吃什么樣的奶粉,作為普通護士,她們做不了主,但是也是有方式和奶粉廠家合作的。即推薦某個品牌奶粉,然后拿相應提成,一般是每罐奶粉50元。
“一家醫院需要的入場費高達好幾百萬,洋奶粉企業如此大手筆的營銷費用,也間接抬高了其成本,這也是洋奶粉價格高企的一大原因。”新生兒在醫院喝“第一口奶”,背后暗藏金錢交易,而美贊臣、多美滋等企業被曝出賄賂醫生和護士。
多種方式布局醫務渠道
央視記者近日在天津一家醫院婦產科調查發現,嬰兒室里寶寶喝的,都是由醫院統一安排的奶粉。記者發現,在該醫院,吃母乳還是奶粉,選哪個牌子的奶粉,家長都做不了主。
醫院為何能如此“大包大攬”?央視記者調查發現,企業拿錢打通了渠道。“每年跟醫院都有合作,金額在幾十萬元,醫院每個樓層都被奶粉企業瓜分,如果給錢不到位,下個月就換成別的品牌了。”
據報道,多美滋奶粉給每個護士或醫生的款項在幾百元到1萬元不等,而每個月的匯款總額都在30萬元左右。此外,給醫院贊助“學術活動”,也是常用手法。所謂“學術活動”,比如奶粉企業安排的國內外交流活動,以“專家和醫生學術演講”為由賄賂醫生、護士以及醫院相關方。事實上,本報此前曾報道雅培奶粉貼“專供醫院”的標簽來逃避責任。雅培方面的解釋是,“非賣品”類的奶粉是公司免費送給醫院的媽媽使用的。外界認為,其以此舉來爭搶嬰兒“第一口奶”。
營銷費用推高價格
相關人士表示,當前,很多一二線城市的醫院都被外資品牌奶粉所壟斷,醫院新生兒第一口奶多為外資品牌所把控,國產品牌無法擠入。
一位不愿具名的乳制品行業人士向本報透露,大品牌洋奶粉通過醫院渠道進行推廣,即“醫務渠道”花費不少,這塊占了營銷成本很大一部分,有些甚至要占到總收入的20%左右。據了解,“醫務渠道”需要耗費不少人力資源和資金,其中大部分是外企,主要有兩種方式:第一種即“買名單”,通過醫生或者護士長花錢買孕婦在醫院建檔的資料、名單、聯系方式,通過客服贈送試用裝、發送促銷信息;第二種被稱為“輪奶”,醫院會免費提供奶粉,一旦嬰兒習慣了,換奶就難了,而部分醫院提供的奶粉是需要通過招標確定的。
此外,一些企業和醫院合作,在嬰兒出院時采取免費贈送奶粉贈品,或者優惠券等方式,一些管理不嚴格的醫院,醫生或者護士會直接推薦奶粉,以此獲取回扣。據了解,每個推銷成功的客戶,企業會返給推薦者一定“推薦費”。上述人士稱,一家醫院需要的入場費高達好幾百萬,洋奶粉企業如此大手筆的營銷費用,也間接抬高了其成本,這也是洋奶粉價格高企的一大原因。
天津市衛生局回應:此現象絕不姑息
天津市衛生局16日針對中央電視臺曝光“變味的第一口奶”事件迅速作出回應:對于醫務人員利用職務便利收受他人財物,天津市衛生局的態度是明確和鮮明的,將會按照規定進行嚴肅處理,絕不姑息!
此條新聞播出后,引發大眾廣泛關注,在微博也引發不小討論。很多人痛斥奶企利益滲透嚴重,醫院工作人員不顧道德與法紀。
天津市衛生局稱,央視曝光“變味的第一口奶”事件后,該局立即召開專門會議,聽取有關情況,幷已經決定建立由紀檢部門牽頭的專門調查組,對相關情況逐一進行調查、核實、取證。同時,進一步規范了促進母乳喂養的措施。幷舉一反三,制定進一步加強產科、兒科管理和監督的具體規范。
多美滋回應稱會嚴懲違規者
昨日在接受本報記者查詢時,多美滋(中國)通過聲明表示對有關報道非常震驚和重視。“我們將立即就此事展開調查。”聲明說,公司嚴格遵守中國的法律法規,包括《母乳代用品銷售管理辦法》,并為此設立了嚴格的管理制度。
“如有違反,我們將采取嚴厲的懲罰措施。”多美滋說。對于央視昨日報道的“第一口奶”現象,多家奶粉生產商均不愿置評。但是在微博上,不少各地的父母表示其在醫院里接觸過多種品牌的奶粉。
“無論是國家規定還是國際準則,都是主張母乳喂養,因此不允許奶粉進醫院宣傳。”昨日,一位不愿具名的業內人士對本報記者說,由于奶粉業競爭激烈,加上看準新生兒“轉奶”不易,一些奶粉企業在醫藥宣傳方面確有各種砸錢“潛規則”。
律師:已構成商業賄賂罪
北京盈科律師事務所刑事部主任易勝華律師表示,天津涉事醫院的部分醫護人員以及奶粉企業的行為已經構成商業賄賂犯罪。
易勝華說,2008年頒布的《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》中,明確醫療機構中工作人員利用職務上的便利收受財物、回扣,將以《刑法》中“受賄罪”定罪。
評論:嬰兒“第一口奶”不能被利益污染
嬰兒的“第一口奶”需要家長和醫院面對奶粉市場做出慎重選擇,也需要市場和法治進行有效保護。
對千百萬嬰幼兒至關重要的“第一口奶”,一些奶粉企業通過賄賂醫生和護士,讓他們給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉,使孩子對這種奶粉產生依賴,最終達到長期牟利的目的。
孩子的“第一口奶”被污染和綁架,不僅測試出一些醫務人員的道德人性,更測試出相關法律制度在執行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔,就必須對醫務人員的權力尋租行為進行嚴懲,就必須通過嚴格執法來徹底斬斷奶粉企業與醫院之間的那條利益鏈。