云南大理白族自治州與全省同步開展力度空前的旅游市場秩序整治至今,各項措施落地情況如何?各方又有怎樣的反應?連日來,記者對此進行了走訪。
大理古城門口,原來喊客、拉客、搶客的場景已了無蹤跡。通過走訪多家旅游業經營者,記者發現,“純玩”一詞成了旅游行業的新口號。
在大理古城門口顯眼處的大理旅游咨詢服務中心,前來咨詢、購票、乘車的人絡繹不絕。“現在是淡季,但每天仍有1000多人購景區票及直通車票,購票人數和去年同期相比變化不大。”服務員告訴記者。整治市場以后,都是明碼標價,誠信經營。
“旅游市場秩序整治對大理來說猶如及時雨,規范市場秩序,游客放心了,我們經營起來也省心了。”大理市某旅行社有限責任公司負責人杜培新說,一個多月來,他們的客源和去年相比變化不大。
采訪幾家旅行社的負責人時,他們都表示,灰色鏈條被斬斷,一切在陽光下運行,大家以服務為導向,良性競爭,今后的旅游市場一定會更加健康、規范,生意也更好做。
在喜洲鎮大喜城,原來的珠寶城購物店已關閉。某旅游集團副總裁毛棟良說,他們正對大喜城進行轉型升級。現在,一個集白族文化、民居、節日、餐飲為主題的3A景區初評已過,將以全新的面貌出現在游客面前。“按旅游市場整治要求,我們已將旗下所有購物店關閉,從購物轉向純粹的游玩上來,在經營理念、業務范圍上進行了調整。”毛棟良說。
大理州旅發委副主任席玲說,在完善旅游“吃、住、行、游、購、娛”的基礎上,大理州正全力推動旅游產品結構由觀光為主向觀光、休閑、度假轉變,滿足多層次、多樣化需求。旅游+農業、旅游+互聯網以及“大理好禮”等一批新產品、新業態逐漸成長起來,大理旅游業的產業層次正不斷提升。
“旅游市場秩序整治,涉及各方利益,是一個長期的過程。雖然效果初顯,但仍需不斷深入。”大理州旅發委副主任李志剛介紹,一個多月來,大理州組織多部門、多批次的市場巡查組對旅游交通沿線、機場、車站、碼頭、旅游餐飲、住宿及旅游演藝場所實施不間斷巡查和暗訪,保證整治措施落到實處,收到成效。
經了解,目前,大理州所有旅游購物企業定點等級認證已經取消,以指定購物場所安排旅游購物銷售的接待模式已經停止,誘導、強迫購物現象得以遏制,不合理低價游產品基本下架。州內旅游產品的理性銷售價格開始復蘇,旅游線路產品品質和游客滿意度、好評度得到提升。
李志剛說,為防止反彈,下一步將建立保障機制和企業溝通機制,將旅游市場“有人抓、有序抓、有效抓”的良好監管聯動工作機制落到實處。
(原標題為《 大理州規范市場讓游客放心 “純玩”成了旅游新口號》)
(責任編輯:石璐言)