第三屆中國國際進口博覽會將于11月5日至10日在上海舉辦，目前各項籌備工作正在有序推進。上海市政府副秘書長、城市服務保障領導小組辦公室主任尚玉英介紹，上海市委、市政府把持續(xù)辦好進博會作為一項重要任務，成立了由上海市委、市政府主要領導任組長的城市服務保障領導小組，緊緊圍繞“越辦越好”總要求，聚焦“工作目標力求更高、工作預案做得更細、工作創(chuàng)新抓得更實、工作成效放得更大”，在“好”字上做文章，在“精”字上下功夫，進一步推進服務保障機制化、精細化、智慧化，努力把第三屆進博會辦得更出彩、更出色、更有影響力。

　　一是保障更精細。通過科技賦能，不斷提升通關、交通、安全等保障水平，實現(xiàn)展客商“快抵、快進、快離”。積極推動“智慧旅檢”建設，發(fā)布海關通關須知和便利措施；研究制定境外參展參會人員入境“快捷通道”方案，為境外展客商提供往來便利。按照“進得來、出得去、行得暢”的目標，堅持集約優(yōu)先策略，多措并舉均衡客流；完善“即停即走”“定制巴士”舉措，優(yōu)化場館內(nèi)交通設施的引導標識，提高通行效率。充分運用城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，強化“智慧公安”應用，切實筑牢安全防線；創(chuàng)新證件循環(huán)激活利用、進場安全和健康一體化檢測等新舉措，切實提升展客商的體驗度；優(yōu)化引導標志標識，聚焦展區(qū)、交通以及洗手間、醫(yī)療點等設施設備，將標志標識考慮得更加全面、設計得更加方便、制作得更加醒目。

　　二是服務更精心。精心“把脈”展客商的需求，用心提升服務水平和質(zhì)量，使展客商在采購洽談之余感受到賓至如歸。繼續(xù)堅持內(nèi)外賓接待“一團一策”，根據(jù)疫情形勢，推進“一企一策”“一人一策”。進一步推進酒店服務質(zhì)量再提升“六個一”工程，為展客商打造進博會專屬增值服務。優(yōu)化場館現(xiàn)場急救處置和定點醫(yī)院設置等措施；在國家相關部委的指導下，著手制定工作方案和應急預案，將疫情防控體現(xiàn)到籌備工作的方方面面。不斷提升志愿者“小葉子”服務質(zhì)量，加強現(xiàn)場引導服務。不斷推進知識產(chǎn)權、消費者權益保護電子化保障。以創(chuàng)建進博會行業(yè)特色服務品牌為抓手，規(guī)范服務標準、改善服務細節(jié)、優(yōu)化服務流程，提升服務形象。

　　三是環(huán)境更精致。用整潔環(huán)境和亮麗景觀點亮上海，充分展現(xiàn)上海城市之美，使展客商充分感受“全力辦好、全情投入”進博會的城市氛圍。聚焦國家會展中心內(nèi)外，會議、活動重點區(qū)域及主要交通干道和景觀區(qū)域等點位，推進“城市大掃除，景觀再增色”，提升凈化、綠化、彩化和靚化效果。利用上海各類重要宣傳形式和載體，在全市開啟公益宣傳的“進博時間”，點亮上海地標性景觀，打造進博會宣傳的“高光時刻”。

　　上海將對標“越辦越好”總要求，貫徹落實好組委會會議精神和上海市領導小組會議精神，以更大決心、更快節(jié)奏、更實舉措，精益求精落實好城市服務保障各項任務，全力舉辦一屆高水平、高質(zhì)量的進博會。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 李治國）