家電是提振消費的重要領域。近期,家電廠商緊抓春節商機,紛紛推出年貨節活動,以創新供給更好滿足消費需求,以營銷創新激發市場消費熱情,促進了家電以舊換新,也加快了新興家電普及。
以舊換新熱度高
“家里的洗衣機用久了,脫水功能不行了,趁著過節門店有優惠活動來看看。”正月初五,北京市海淀區居民武麗梅到家電賣場選購了一臺名牌洗烘一體機。該產品具備烘干除菌功能,還有適用沖鋒衣的洗滌程序,恰好符合武麗梅夫婦喜歡戶外運動、呵護孩子健康等需求。通過參加以舊換新活動,她享受了400元的廠商補貼,以及新機送裝、舊機拆運的省心服務。
春節期間,蘇寧易購北京西紅門薈聚店張燈結彩,喜氣洋洋。“春節前,家電銷售有幾波小高潮,門店日營業額可達百萬元。”該門店副店長李明表示,蘇寧易購持續開展以舊換新、家電套購滿減等優惠活動,近日到店顧客及成交金額逐漸增長。
2月7日,蘇寧易購發布節前消費數據顯示,自1月5日年貨節啟動以來,蘇寧易購全國門店客流同比提升206%,家電以舊換新訂單量同比提升153%。
很多消費者選擇在春節前更新換代大家電產品,冰箱、洗衣機、彩電是以舊換新的熱門品類,大尺寸、大容量、多功能的升級類產品尤為走俏。如85英寸以上大屏彩電、對開門冰箱、洗烘套裝等產品銷量環比增長分別達101%、136%和103%。
家電廠商聚焦用戶需求精準發力。海爾智家原創冰箱全空間保鮮科技,延長食材保鮮期,打消消費者擔心年貨存不住的顧慮。海信積極推廣100英寸、110英寸、120英寸可折疊激光電視L5K等大屏產品。其激光電視“屏幕可折疊”技術,解決了大尺寸電視入戶難題,為更多家庭觀看大屏提供便利。
當前,傳統大家電市場已進入存量階段。2023年,主要品類家電保有量超過30億臺,每百戶居民擁有空調、冰箱、電視均超百臺,一些家電使用時間較長,更新換代需求和潛力很大。同時,家電等消費品以舊換新是一個龐大的系統工程,需要產供銷、上下游、政企民、線上線下協同聯動。
商務部等9部門日前印發的《健全廢舊家電家具等再生資源回收體系典型建設工作指南》提出,到2025年,在全國范圍培育一批廢舊家電家具等再生資源回收體系典型城市和典型企業,全國廢舊家電家具回收量比2023年增長15%以上,廢舊家電家具規范化回收水平明顯提高。
中國家用電器協會副理事長徐東生表示,“新政策是打通消費堵點、促進家電以舊換新的重要舉措,盡快補上基礎設施方面的短板,家電產業循環將變得更暢通”。
新興品類受歡迎
“我們打算年后結婚,新房里不光要有傳統大家電,也需購置一些比較新潮的電器,例如洗碗機、掃地機器人等。”從外地返回江蘇鹽城建湖縣過年的情侶王龐、劉慧芝表示,買家電要看品質、外觀、性價比,綠色智能產品是首選。
“洗烘一體機、智能大屏彩電、凈水機、洗碗機、掃地機正成為縣鎮消費者新婚新五大件。”鹽城建湖大廈蘇寧易購零售云店負責人崔建勝告訴記者,現在年輕人對于新趨勢中高端家電產品更感興趣。2023年“雙11”門店開業,銷售額逾100萬元,全屋家電套購訂單占比四成。
當前,新興家電品類銷售增勢較好。數據顯示,2023年,洗地機銷量增長45%;干衣機零售量增長16.4%;洗碗機整體規模為194萬臺、112億元,同比增長2.3%、9.6%。
春節期間,智能洗地機成為越來越多人走親訪友的送禮優選。洗地機不僅能夠滿足家庭高效清潔需求,還寓意著“除陳布新、新年有喜”。
添可推出的洗地機新品,超薄機身搭載多項領先技術,能夠做到貼地平躺清潔,受到消費者青睞。添可大中華區總經理殷鵬表示:“我們預測春節假期,添可線下銷售額能達到去年同期的3倍。”
市場營銷有新意
為挖掘消費潛力,家電廠商創新營銷方式,線上線下齊發力。
今年1月4日至2月12日,海爾“美好中國年”活動累計銷售額171億元,同比增長7%。據介紹,海爾門店組織科技助農直播、團圓宴等活動,還抓住返鄉潮,為用戶提供帶貨進村、入戶清洗、拆舊換新服務。海爾智家中國區有關負責人表示,“我們還做了年貨節、年夜飯等直播活動,通過評‘C位’年菜等趣味性交互,實現精準‘種草’,再導流至門店實現轉化”。
自今年2月份開始,海信彩電、空調等全品類產品開展家電換新活動。在拓客引流方面,海信以低碳、綠色為導向,在抖音平臺以本地化直播、短視頻形式進行主題推廣。2月1日至13日,海信激光電視線上銷量同比增長305%。
國家統計局數據顯示,去年全國家電行業累計主營業務收入達1.84萬億元,同比增長7%;利潤1565億元,同比增長12.1%。
展望2024年,徐東生表示,我國家電企業多年來堅持技術創新、發掘用戶需求、提升全球化經營水平,產業韌性強,相信今年家電業將繼續保持穩定增長,為進一步拉動國內消費作出貢獻。(經濟日報記者 周 雷)