本報記者 張蓋倫
當數據服務被明碼標價，只要愿意，粉絲可以有，互動可以買，閱讀量能夠提升，播放量可以增長——這樣的“虛假繁榮”，你要不要？
“虛假流量已經滲透到整個互聯網世界的肌理。”近日，在騰訊安全沙龍上，騰訊網絡安全與犯罪研究基地高級研究員張寶峰指出，各類刷量平臺在我國已超過1000家。“現在國內刷量產業的人員規模累計達到九百多萬。”張寶峰說
虛假流量的本質在于刷量，刷量方式一直在“進化”
上周，周杰倫的“夕陽紅”粉絲將他送上了超話榜首，用一場行為藝術證明周杰倫也有流量。而所謂虛假流量，是經營者或者流量造假者通過作弊手段，為不法利益而制造的虛假數字，也可以稱之為非正常流量。
張寶峰說，從流量黑產的結構來看，社交業務類的流量黑產已經占到了整個虛假流量黑產的1/3，為重災區；長視頻類排第二，論壇內容類緊隨其后。
虛假流量的本質在于刷量。最開始，刷量者通過代理IP和用戶登錄態模擬協議進行操作，隨著互聯網公司的對抗策略逐漸升級，傳統方法不好用了，很多論壇上就出現了一些“接單”和“派單”的群組，公關公司雇傭大量網民作為水軍，來協力制造熱點和熱推。
最新的刷量手法為人工刷和機器刷相結合：先通過人際網絡渠道搜集、雇傭或租賃大量真實賬號，將這些賬號與下游的刷量平臺相對接，再通過刷量平臺自動進行漲粉、轉發、打卡以及點贊、打榜等。
虛假流量，危害比數據失實更深遠
虛假流量在手，便可設置議程，甚至引導輿論。張寶峰提醒，社交和資訊類產品中的虛假流量，其危害主要為內容安全危害。
一些運營者為了追逐流量背后的利益，杜撰大量謠言，通過刷量把謠言炒熱，引發更多關注。有的網絡黑公關便是采取這種手段，承接幕后金主發布的需求，炮制競爭對手負面消息或斷章取義、編造謠言，再利用虛假流量放大話題效應。
張寶峰說，如果“刷量”成為部分企業的思維慣性和常態做法，那么商業競爭的賽道也會偏移，從比拼質量、服務、創意和價格，滑向比拼道德底線、黑產投入。
在電商平臺上，虛假流量破壞的是商業誠信體系，刷量可能導致互聯網信用體系的崩潰。
虛假流量相關環節產生上癮式流量依賴
既然如此，虛假流量為何還能大行其道？
張寶峰坦言，這是因為虛假流量的相關環節已經產生了“上癮式的流量依賴”。
黑產制造流量獲取利益，流量需求方憑借流量吸引資本或輿論的關注，資本、輿論依靠流量賺取更大的利益。虛假流量就好像“皇帝的新衣”，大家沒有勇氣戳破這一泡沫，反而在產業鏈上各取所需。
張寶峰表示，治理虛假流量，還需多方努力。
從源頭來看，要進一步落實通信實名制的規則要求。張寶峰說，只有加強對各類通信卡號的控制和管理，真正全面落實實名制，才能切斷惡意注冊的源頭。從技術上來看，互聯網行業也要不斷完善識別惡意賬號的安全保護措施，不斷更新判定惡意賬號的安全策略，識別和清理虛假流量，遏制新增虛假流量的產生。
在法律上也要加強精準打擊。對于 “刷單”“刷好評”的情況，已有法院以非法經營罪、破壞生產經營罪對其進行量刑。但是對更廣泛存在的刷閱讀量、刷點擊量等行為，法律上則并無定論。
假流量危害著整個互聯網行業。張寶峰呼吁，打擊虛假流量必須靠多方聯動，由公安司法機關、工信部門、工商管理部門、銀行、通信運營商、互聯網企業和學者等共同推動建立預警機制、信息共享機制和反饋機制，形成合力。
（責任編輯：孫丹）
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