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    1. “薇婭的娘家”

      2020年08月12日 09:41    來源:解放日報    鞏持平 曹晗煜

        老杭州人眼里的城鄉接合部九堡,如今卻是集聚上萬帶貨主播的電商直播“宇宙中心”

        要當好一位電商主播,一天的時間必須被拉得很長。

        剛過中午,一位年輕的女主播拉著行李箱,或是一支配有助理和副播的主播團隊開著商務車,開始輾轉于各個園區,挑選貨品,商量價格;到了晚上,各個直播間窗簾拉好,燈開起來,提前談好檔期的主播就地開播;直到次日凌晨3點,剛下播的人們走出屏幕,在夜宵攤談天說地;早上6點,又有主播開播了,他們靠錯峰吸引流量,積累人氣……

        在杭州江干區九堡街道,以上場景每天都在反復發生。

        在老杭州人的眼里,九堡是城鄉接合部,是服裝加工企業的聚集地,也有大型服裝批發市場,還有杭州客運中心也在這里,每天至少約4萬人從這里往返嘉興、上海等地,這個地方人多、貨多、工廠多。如今,九堡還是那個九堡,不過帶上了網紅標簽,似乎突然有了新的味道——

        直播帶貨的“淘寶一姐”薇婭曾扎根于此,3年間極速成長,隨著薇婭的成名與直播帶貨的紅火,越來越多的淘金者聞訊而來。方圓3公里內,九堡各個創業園區內,各座寫字樓里,如今活躍著約600家網紅孵化與營銷平臺、超過1萬名電商主播、數百家品牌代理商和供應鏈企業。如果將和電商直播相關的機構特別標注,從地圖上看,九堡一定是長三角最密集的地方之一。

        有人戲稱,這里是電商直播的“宇宙中心”。

        直播破圈 園區滿員

        業內更喜歡叫這里“薇婭的娘家”。

        新禾聯創園區位于九堡核心區域,如今很火的帶貨主播薇婭和她的團隊最初入駐時,“這里什么都沒有,還是一片工業園區,剛完成改造。”園區負責人季建星回憶,如今成了所謂的網紅聚集地,也是無心插柳。

        這里本是杭州一家知名光電子企業的產業園,2015年前后,地價和租金上漲,工廠選擇遷出,園區附近漸漸被住宅樓包圍,園區考慮轉型做科創產業園。2016年,園區開始改造,留出4萬平方米打造商業綜合體,留出一棟樓做青年公寓。但是,即便降低門檻,招商也一直不順,企業入駐率不理想。更糟的是,現實情況與建設科創園的想法背道而馳,肯來的企業,大多還是在這片區域堅持做它們的老本行:服裝加工。

        這批服裝企業陸續進駐科創園的2016年,被稱為視頻直播的元年。此后,有服裝加工廠逐漸發展出自有品牌,并積極開拓線上銷售渠道。

        產業轉型升級或新產業的孕育發展,有時并不順著規劃者的意,“科創”雖然沒來,直播團隊來了,他們在園區租一間辦公室,或者住在青年公寓,還有的直接到市場的檔口里播——直播帶貨剛剛興起時,約70%的直播間里賣女裝,尤其強調更新換代速度快。園區周邊貨源豐富,優勢得以凸顯——往近了說,有四季青這樣的服裝批發市場,稍遠一點,可直達海寧皮革城及周邊的服裝加工廠。

        如今回頭看,2016年到2017年是帶貨主播孵化的紅利期。2015年開始隨著各種社交軟件上線,淘寶產生危機感,開始轉型做內容化和社區化運營,以增加用戶的停留時長,嘗試多種形式探尋網紅經濟的可能性。2016年4月,最早一批電商直播機構進入淘寶。

        從那時起,季建星在園區里轉悠,聽到從大樓里和公寓里傳出的,竟是一聲聲直播時喊的“寶寶”,“用這個真能賣東西?”他一度疑惑。

        薇婭很快讓他見識了“神話”。她和團隊從廣州搬到這里之初,只租了一間幾十平方米的辦公室。2017年10月,她直播5小時,幫海寧一家皮草店賣出7000萬元的貨,“一夜掙下一套房”。薇婭一戰成名,電商直播也首次破圈進入公眾視野。

        隨之而來的是園區很快滿員了。

        “薇婭在你們這兒嗎?”薇婭開始走紅之后,最多時每天有近10家網紅孵化與營銷平臺機構找來,見面就這樣問季建星,要求入駐。薇婭的公司擴張最快。原本幾十平方米的辦公場地,3個月后擴充到幾百平方米,然后到1400平方米,最終有8400平方米。到2019年,薇婭團隊需要對接的樣品需要一間兩層樓的小倉庫才能裝下,他們再提出1萬平方米的要求,這次園區無能為力了。

        這期間,變化在悄然發生。園區租金日均由1.1元/平方米,漲到2.4元/平方米;附近的幾家房屋中介幾乎拿不到園區房源,場地供不應求,等候入駐的機構在招商處排長隊;青年公寓都住滿了,只能放下一床一桌的10平方米房間,月租金要2000元,在這一區域算是高價;商業綜合體里開出的餐廳生意紅火,營業時間越來越長,客人一入座,聊的大多是電商直播的生意經。

        新禾聯創成了園區轉型升級的典范,周邊的園區紛紛效仿。比如,隔一條馬路的西子環球園區,過去是生產電梯的,后來也進行了空間改造,張開雙臂歡迎電商直播相關機構入駐。

        主播多了就不稀奇

        網紅經濟就這樣在九堡興旺起來。

        有些地方想復制這一模式,最近趁著直播帶貨的紅火,江蘇和浙江一些地方都出臺了相關的扶持政策,鼓勵招引直播孵化營銷機構,打造網紅經濟帶。

        但有些先天優勢是模仿不來的。新禾聯創和西子環球的負責人都向記者表示,直播帶貨是“人、貨、場”的統一,九堡可供挑選的貨品豐富,種類齊全,主播肯來;畢竟,主播們在這里選品,無須遠距離奔波,四處輾轉,效率高出不少。這一點,和義烏的北下朱村相似。那個掛出“網紅直播第一村”的地方,之所以能從不足1500人的普通小村莊,發展到1.5萬人集聚的電商創業地,很大程度是依靠毗鄰義烏國際商貿城的地理優勢。在北下朱的許多小店鋪,像極了小型百貨商場,有來自各地的便宜貨,從義烏發貨,物流也方便。

        從某種程度上說,若沒有傳統產業的根基,沒有便捷的物流貿易基礎,網紅經濟是很難生造出來的。

        九堡各園區的場地供不應求之后,各園區負責人開始有意篩選入駐品類,以女裝為主,美妝、珠寶及日用百貨作為補充,大致和電商直播行業品類比例相配,也符合杭州及周邊地區的供應鏈能力。

        德哥(化名)是最早入駐西子環球的直播供應商之一,2019年8月,他找到西子環球,當天選址開直播,掛牌“鞋播匯”。他經營鞋包貿易多年,有不少輕奢品牌的代理權,之前把貨供給線下實體門店,但生意難做,不得不另找出路。

        剛入行時,“鞋播匯”沒名氣,得不到圈里的信任,人們怕產品有問題,反而損害主播名聲,導致粉絲流失。德哥只能廣撒網,四處聯絡主播,也要主動讓利,“不管主播有多少粉絲,幾百、幾千的,我們也播。”彼時的局面,主動權幾乎全在主播。

        想不到,到了2019年底,情況發生逆轉。主播紛紛找上門來找德哥談合作,甚至有不少坐擁幾千萬粉絲的“大主播”愿意做專場直播。德哥再談價格和條件,也更有底氣。比如,出現了“純傭”模式,主播前期不收任何費用,賣貨后再分成,并且,按照最終確認收貨量結算款項。

        現在,在同一座寫字樓里,德哥已租下3間直播間,每日全天開播,無縫銜接,即便如此,仍有來洽談的主播排不上檔期。記者采訪那天,一個從廣州趕來的主播團隊正在直播,時間從下午2點到深夜12點,他們把銷售額目標定在500萬元,開播2小時后,這一目標就實現了。

        這年頭,主播多了,也就不稀奇了;帶貨帶得多,也未必能紅了。

        電商行業最講究“唯快不破”,薇婭這樣的“頭部大主播”很難復制。漸漸地,能在九堡各園區留下的網紅孵化與營銷平臺越來越少。2019年10月,薇婭和團隊搬走,遷至杭州濱江的阿里中心,有了一棟10層大樓,一共3.3萬平方米。主播成名,大多要依循這一成長軌跡,“走紅”有幾個明顯標志——由一個人成為一個團隊,選品能坐上商務車,辦公室租下整整一層樓,住的地方從青年公寓到周邊小區,再到更遠更高檔的“網紅小區”。

        九堡更像主播成長的搖籃。不過,對于大多數主播而言,選品、找貨是持久要做的功課。有時,他們還得回到“娘家”來。

        薇婭搬走了,她的“傳說”還留在九堡。不過,大家漸漸明白,即便找到“薇婭的娘家”,也不太可能誕生“第二個薇婭”。再來找季建星咨詢入駐事宜的機構,談論的關鍵詞由“薇婭”回歸到了“直播”本身。

        行業洗牌中沒人想掉隊

        直播圈里風起云涌,很多人是前段時間才聽說了薇婭和李佳琦,卻不知道他們已浮沉多年。

        在大多數人的眼中,今年電商直播才真正火爆。有機構預計,2020年中國在線直播的用戶規模可能將達到5.24億人,市場規模可能突破9000億元。但在業內人士看來,電商直播早在2018年漸趨成熟。行業井噴的原因是,疫情沖擊下,線下銷售停擺,不少品牌商被迫進場。

        數據顯示,今年以來,主播數量大幅增長,不少新注冊賬號來自原來的線下導購。“我們明顯感覺到用戶群體的變化,品牌商占的比重越來越大,有超過個人主播的趨勢。”螢火數據公司的業內人士告訴記者,該公司專做電商直播數據的檢測分析,為了跟上這一趨勢,這家數據公司今年5月搬到九堡,有意離供應鏈更近一點。

        品牌商選擇進場的方式各不相同。有的經歷層層選品關,找頭部主播帶貨;有的注冊獨立賬號,開出直播間,從頭培養主播團隊,或者找孵化營銷機構外包直播。更快的辦法是,品牌商直接打通供應鏈,裝修好直播間,虛位以待主播來談合作。

        家紡企業畢加索是比較早嘗試開設直播平臺的品牌商之一,工廠和倉庫都在南通,卻特意找到杭州九堡來。公司租下直播間,并裝修成臥室的模樣,主播進來,試穿睡衣,試用床品,直播賣出去的貨,直接從南通發。公司安排了幾十位客服,不然跟不上直播賣貨的速度。“來九堡,就是看中這里的人氣和流量。”畢加索直播平臺負責人錢一鳴說。他們打算一步步孵化自己的直播團隊,要把流量攥在自己手里才安心。愿意嘗試這一模式的品牌商越來越多。比如,羽絨服品牌雪中飛已入駐西子環球,同品類的雅鹿則落腳新禾聯創。

        在九堡,裝修直播間也成了一項專門的生意。彭年清專做此事,前不久,他接了裝修雅鹿直播間的活。“直播間的裝修工期一般很短。”彭年清說,雅鹿的直播間從毛坯房開始裝修,2400平方米,工期不過55天,“就是跟時間搶錢,早播一天,能多掙一點”。

        直播間最講究燈光亮度和光纖速度。畢竟現在的直播間,已是品牌對外展示形象的重要窗口。風格上,不少品牌商家更偏愛專柜或T臺的樣式,以展現品牌質感。如果直播間看起來檔次高,品牌方更能掌握議價優勢。彭年清聽說,有主播因為直播間看起來不夠高檔,而拒絕合作。

        彭年清的生意最近挺好。4月以來,彭年清每天經常要接待七八位來咨詢的顧客,茶葉都喝空了10盒。有的直播間易主很快,彭年清2個月前剛交工了一個直播間,想不到最近又收到了同一間的裝修訂單。

        但他知道,這樣的好生意,就像某些直播間里的“爆款”,也許持續不了多久。

        直播行業還在加速發展,同時也在加速相關的產業鏈的更新迭代,這是重新洗牌的過程,沒人想掉隊。

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      (責任編輯: 郭博文 )

      “薇婭的娘家”

      2020-08-12 09:41 來源:解放日報
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