隨著國內(nèi)疫情形勢逐漸穩(wěn)定，我國旅游業(yè)正逐漸恢復(fù)發(fā)展。自然景觀豐富多彩和歷史文化底蘊(yùn)深厚的河南，文旅業(yè)率先破疫復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示，今年7月份，河南旅游總?cè)舜瓮�比恢�?fù)率為73.59％，總收入同比恢復(fù)率為69.05％。

　　打組合拳 河南文旅業(yè)逆勢突圍

　　“作為全國首批AAAAA級景區(qū)，河南云臺山去年參觀游覽達(dá)到616萬人次。今年在全球發(fā)生疫情的大環(huán)境下，游覽人數(shù)有所下降。但自2月底開園以來，游覽人數(shù)逐漸回暖，6月份更是持續(xù)升溫，目前客流已經(jīng)達(dá)到去年同期的85%。”云臺山營銷總監(jiān)吳沛萌在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時表示，按現(xiàn)在趨勢，今年全年的業(yè)績應(yīng)該能與去年持平。

　　如此快的復(fù)蘇，是勤勞智慧的河南文旅人充分發(fā)揮主觀能動性的結(jié)果。“面對疫情對文旅業(yè)的巨大沖擊，我們接連打出年票制、漢服活動、河南人免票和電音節(jié)這‘四張牌’。目前來看，預(yù)售年票僅8天就銷售25萬張，提前鎖定2500萬元的業(yè)績。”云臺山景區(qū)管理局黨委書記郭曉黎說。

　　郭曉黎所說的“四張牌”，可以說是張張爆點(diǎn)。除預(yù)售年票外，為推動文旅深度融合，4月份云臺山景區(qū)又舉辦第二屆“錦繡中華·云臺山漢服花朝節(jié)”，邀請漢服達(dá)人、文旅達(dá)人等參與活動，同時推出穿漢服免門票優(yōu)惠活動，成功將“云臺山漢服花朝節(jié)”打造為爆款文化IP。活動期間，云臺山漢服花朝節(jié)相關(guān)曝光量達(dá)到近3億次。以帶動周邊文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇為目標(biāo)，云臺山又推出對河南家鄉(xiāng)人分批免門票的重磅舉措，引發(fā)省內(nèi)旅行社齊發(fā)云臺山。

　　事實(shí)上，早在2月28日恢復(fù)開園起，云臺山就憑借敏銳的營銷嗅覺及一系列營銷、服務(wù)創(chuàng)新措施，打出“組合拳”，引領(lǐng)行業(yè)復(fù)蘇，也為恢復(fù)景區(qū)人氣打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，借助鐘南山院士曾發(fā)表的“打太極拳對免疫力提升有好處”這一熱點(diǎn)言論，云臺山景區(qū)充分發(fā)揮河南焦作作為中國太極之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，組織2000名員工練習(xí)太極拳，并邀請?zhí)珮O達(dá)人、文旅達(dá)人、網(wǎng)紅走進(jìn)景區(qū)參與太極拳習(xí)練活動。3月下旬，按照本地人游本地景區(qū)的思路，云臺山充分發(fā)揮龍頭景區(qū)帶動作用，聯(lián)合青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應(yīng)觀等焦作市域景區(qū)推出焦作本地游客免門票政策，共接待游客20萬人次。兄弟景區(qū)抱團(tuán)“取暖”，既提高了云臺山的游客接待量，也讓兄弟景區(qū)迅速恢復(fù)了信心。

　　值得一提的是，整個6月份，云臺山游客量快速恢復(fù)，大幅增長，被旅游業(yè)界稱為“云臺山月”。6月13日，云臺山又舉辦“文化和自然遺產(chǎn)日”非遺展演展示活動暨非遺購物節(jié)，為河南省文化和自然遺產(chǎn)日系列活動拉開序幕。緊接著，6月21日，第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會開幕式在云臺山舉辦，600余名達(dá)人走進(jìn)云臺山進(jìn)行創(chuàng)作，全網(wǎng)傳播量高達(dá)7億多次，為云臺山帶來了全國轟動、爆發(fā)性的宣傳效果。

　　無獨(dú)有偶。作為我國中西部地區(qū)運(yùn)營較為成功的大型文化主題公園和開封旅游業(yè)龍頭企業(yè)、開封市文化旅游產(chǎn)業(yè)名片的清明上河園，疫情以來精心推出一系列政策“組合拳”，推動景區(qū)消費(fèi)市場快速復(fù)蘇。截至6月底，今年上半年景區(qū)經(jīng)營收入5280萬元，恢復(fù)到去年同期的近30%；景區(qū)整體接待游客量48.2萬人次，恢復(fù)到去年同期的近30%。

　　“在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時，公司也在積極籌備主板上市。目前已經(jīng)通過了券商內(nèi)部立項(xiàng)，正在進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)議的簽署和省證監(jiān)局輔導(dǎo)備案程序，力爭成為河南省旅游景區(qū)主板上市第一股，從而做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展。”清明上河園相關(guān)工作人員對記者說。

　　危中有機(jī) 小民宿做成大產(chǎn)業(yè)

　　推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要注重鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一條重要路徑就是以大旅游理念做活鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)。在業(yè)內(nèi)專家看來，鄉(xiāng)村要振興，更要保護(hù)好優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，留住“美麗鄉(xiāng)愁”。記者在王屋山景區(qū)了解到，無論是愚公移山紅色教育基地的農(nóng)事體驗(yàn)園，還是已成為眾多游客爭相打卡的王屋老街，都是把“文化旅游+”理念融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程。

　　“我們精心打造的小十方酒店、小有洞天·山居民宿，是在王屋山舊民居基礎(chǔ)上改造或新建而成，在疫情期間表現(xiàn)搶眼，周末小長假入住率達(dá)到100%，出現(xiàn)一房難求現(xiàn)象。”濟(jì)源市文化旅游投資集團(tuán)有限公司黨委書記、總經(jīng)理李慶軍在接受記者采訪時表示。

　　李慶軍說，大旅游理念要注重多種開發(fā)、多種經(jīng)營，推動鄉(xiāng)村空間功能的多樣性與復(fù)合性充分展現(xiàn)。“今年受疫情影響，高檔賓館式休閑度假明顯降溫，而低密度的鄉(xiāng)村庭院、康養(yǎng)民宿備受青睞，民宿已成為我們這的一張名片”。

　　據(jù)悉，王屋山景區(qū)周邊的民宿以民居村落為基礎(chǔ)，統(tǒng)一規(guī)劃，采取“保留+改造”“拆除+重建”“新建+加建”的方式，將閑置的宅院改建成精品民宿，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向農(nóng)業(yè)與服務(wù)兼具的經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)變。“我們在對原有古村落民居進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)基礎(chǔ)上，引入了文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，打造文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的孵化器，進(jìn)一步盤活鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)。如在建的南坪村鄉(xiāng)宿，與農(nóng)道聯(lián)眾團(tuán)隊(duì)合作，建設(shè)以各個農(nóng)道團(tuán)隊(duì)命名的院落12個，以三個藝術(shù)家命名的院落3個，等等。”李慶軍介紹說。

　　而旅游資源開發(fā)較早的云臺山，景區(qū)內(nèi)的岸上小鎮(zhèn)也同樣成為網(wǎng)紅小鎮(zhèn)。按照規(guī)劃，在為期兩個月的電音節(jié)里，云臺山景區(qū)將圍繞岸上旅游小鎮(zhèn)，重點(diǎn)培育電音元素，打造云臺山音樂節(jié)之外的又一音樂類大IP活動，并通過整合岸上小鎮(zhèn)的餐飲、住宿、購物、交通、娛樂等文旅產(chǎn)業(yè)，充分激活岸上小鎮(zhèn)的活力，打造云臺山獨(dú)具特色的夜經(jīng)濟(jì)，帶動景區(qū)周邊文旅產(chǎn)業(yè)快速復(fù)蘇。

　　如今，不僅僅是岸上村（服務(wù)區(qū)），包括古洞窖、黑石嶺、古洞爻、五家臺等村（服務(wù)區(qū)）在內(nèi)，村民們依靠云臺山的發(fā)展和帶動，依靠購物、餐飲、民宿等業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了翻天覆地的大發(fā)展。岸上村璞瀾民宿經(jīng)營者張貴香，從山村農(nóng)婦變?yōu)椤懊袼蘩习迥铩薄Ｕ�如她所言，從普通農(nóng)家樂到高品質(zhì)民宿，他們的大發(fā)展離不開云臺山的大發(fā)展，“云臺山給我們帶來太多太多”。

　　智慧景區(qū) “抖”出來的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

　　為了助力脫貧攻堅(jiān)和產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，6月21日，由河南省文化和旅游廳、河南省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦，北京字節(jié)跳動科技有限公司承辦的第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會在焦作云臺山景區(qū)開幕。截至目前，老家河南相關(guān)內(nèi)容的總傳播量已超過75億次。

　　為不斷擴(kuò)大創(chuàng)作群體，加強(qiáng)本地創(chuàng)作人才培養(yǎng)，為老家河南培養(yǎng)一支留下不走的“宣傳隊(duì)”，7月至10月，字節(jié)跳動將依托“學(xué)加練”創(chuàng)新教學(xué)模式，打造新生力訓(xùn)練營和星途計(jì)劃。“我2018年開始接觸抖音，剛開始把自己拍攝的太行獼猴的視頻發(fā)到網(wǎng)上，但最初的粉絲只有十幾個。這并沒有影響我的創(chuàng)作激情，每天不管多忙碌，一有時間我就深入景區(qū)，走進(jìn)活動現(xiàn)場，把美好的事物記錄下來，展示給大家。”李慶軍說。直到2018年9月23日，五龍口景區(qū)舉辦“2018中國猴山首屆猴王爭霸”，來自全國各地的“美猴王”乘車經(jīng)過高速路口時，惹笑收費(fèi)員小姐姐，同在車上的李慶軍正好將這一幕拍下并上傳抖音，獲得5200萬瀏覽量，成為抖音當(dāng)月閱讀量最高的短視頻。

　　有了眾多像李慶軍一樣的“抖音小白”逆襲為“創(chuàng)作大咖”的助力，河南文旅業(yè)“如虎添翼”。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，參與本屆大會的各景區(qū)游客恢復(fù)狀況相對良好，環(huán)比7月1日至15日， 參會景區(qū)7月15日至8月1日的游客量均有不同幅度的增長。

　　河南文旅業(yè)的快速復(fù)蘇，離不開智慧景區(qū)建設(shè)。以云臺山為例，景區(qū)自2006年起就已著力建設(shè)智慧景區(qū)，是全國首批18家數(shù)字化景區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位，編制的《旅游景區(qū)數(shù)字化應(yīng)用規(guī)范》成為國家標(biāo)準(zhǔn)。云臺山景區(qū)至今已累計(jì)投入1.5億元資金，1685個高清攝像頭、58公里的光纖環(huán)網(wǎng)、50平方公里的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋11個核心景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從全國試點(diǎn)到標(biāo)準(zhǔn)制定的跨越。從數(shù)字云臺山到智慧云臺山的轉(zhuǎn)變，為云臺山安裝了智慧的大腦。

　　吳沛萌表示，近年來，在前期智慧景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，景區(qū)不斷提升智慧管理、智慧服務(wù)和智慧營銷水平。云臺山在全國率先實(shí)行“刷臉”入園，與高德合作打造“指尖上的云臺山”，打通微信、支付寶、百度等游客常用的流量入口和搜索端，為游客提供游前、游中、游后和“景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外”全方位一站式服務(wù)，讓管理服務(wù)無處不在，實(shí)現(xiàn)了旅游高峰期的精準(zhǔn)調(diào)度、精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)服務(wù)。