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      旅行社大規模下架韓國游產品 中青旅稱恢復要看民意基礎

      2017年03月10日 07:10   來源:中國經濟網—《證券日報》   

        ■本報記者 夏 芳

        在韓國樂天集團同意“換地”給韓國國防部部署“薩德”后,國內民意對韓國之舉表示憤慨。從國內消費者拒絕去樂天瑪特購物,到國內大型商超下架韓國產品。很快,中國赴韓國旅游行業也突然陷入“冰點”,國內各大旅行社紛紛下架赴韓旅游產品。

        據《證券日報》記者調查了解,國內游客赴韓國旅游的意愿大幅下降,而調查原因與韓國部署薩德一事不無關系。而作為旅行社,受消費者需求減少以及當前的環境影響,國內大型旅行社下架赴韓國產品已形成規模效應。

        旅行社大面積下架赴韓產品

        “上周,赴韓所有產品已經全部下架”,中青旅市場部相關負責人接受《證券日報》記者采訪時表示,今年以來,國內赴韓國旅游的游客就不多,在當前環境下,也有消費者打電話詢問公司為何還有赴韓旅游產品,并建議下架。另外,國家旅游局也發出赴韓旅游提示,多方因素疊加,公司決定下架所有赴韓旅游產品。

        至于恢復上架時間,上述中青旅相關負責人表示,這要由國內民意基礎和市場基礎決定,目前沒有時間表。

        對于下架赴韓旅游產品的影響,上述負責人還表示,影響的是周邊國家的短線旅游,但消費者會選擇日本、東南亞海島國家旅游,公司正在啟動10萬人的赴海島游活動。

        同樣,國內另外一家旅游上市公司 眾信旅游 相關負責人接受《證券日報》記者采訪時也表示,眾信旅游也早就下架了赴韓旅游的產品。

        她表示,目前沒有人去咨詢赴韓國旅游,市場供需發生變化,因此,公司取消赴韓產品后,在短線出境旅游路線中,赴日本、泰國、東南亞海島游成為游客短途旅游消費者的首選。

        北京中國旅行社有限公司相關人員也對《證券日報》記者表示,目前公司沒有赴韓國旅游的產品。

        另外,同程旅游在3月3日也發布公告稱,對韓國方面部署“薩德”反導系統以及樂天集團的行徑表示強烈憤慨。同程旅游本著國家利益大于一切的原則開展業務,“薩德事件”嚴重傷害了中國人民的感情,同程旅游已采取措施調整下線旅游產品線路,目前所有涉及赴韓游產品全部下架。

        據記者了解,途牛、 凱撒旅游 、萬眾國旅等網站上的韓國游產品均已下架。

        采訪中,因“薩德”事件成游客拒絕赴韓旅游的原因之一,另外,赴韓旅游的安全性也是游客考慮的另一因素。

        值得注意的是,3月3日,中國國家旅游局發布赴韓國旅游提示,提醒中國公民慎重選擇旅游目的地。

        國家旅游局指出,最近一段時期,中國公民入境韓國濟州島受阻事件急劇增多,部分被拒入境者在當地機場等候遣返時間較長,引起輿論和社會各界廣泛關注。國家旅游局對此高度重視,先后在北京約見了韓國駐華大使館、韓國文化院、韓國文化體育觀光部駐華機構官員,就相關問題提出了嚴正交涉。

        國家旅游局提醒中國公民,清醒認識出境旅行風險,慎重選擇旅游目的地。赴韓旅游須于行前認真、全面了解韓國入境政策,并根據要求準備好相關材料。如遇緊急情況、受到不公正對待或發生糾紛,可及時與中國駐當地使領館聯系,并收集和保存相關證據,以便日后通過投訴或司法途徑解決。

        赴韓旅游陷冰點

        中國游客取消赴韓旅游對韓國的影響從數據上清晰可見。

        從近3年的數據顯示,2013年,中國計有432萬游客赴韓國旅游,首次超過日本。2014年,中國赴韓旅游達到610萬人次,中韓互為第一大入境客源國。2016年,赴韓中國游客達到826.8萬人次,占韓國去年所有入境外國人(1720萬人次)的47.5%,占了半壁江山。

        另外,據韓國觀光公社統計,2015年,七成以上赴韓中國游客的主要目的是購物,只有兩成左右的中國游客是為了感受韓流文化,另外還有游客專門赴韓整形、觀光等。

        如今,伴隨著越來越多的中國旅行社下架赴韓產品,中國游客赴韓旅游進入冰點,這也意味著因中國人赴韓旅游帶來的收入將大幅減少。

        不過,對于下架赴韓產品對旅行社的影響,接受《證券日報》記者采訪的人士均表示,影響不大。

        中青旅上述負責人表示,下架赴韓旅游后,去日本、東南亞海島游的游客在增加。

        同樣,眾信旅游相關人員也表示,在短線出境旅游路線中,赴日本、泰國、東南亞海島游成為游客短途旅行的首選。

        事實上,基于安全和對韓國布局“薩德”的不滿,國內游客赴韓旅游鮮有問津,而原來已經購買產品赴韓旅游的乘客,他們也紛紛退掉產品,選擇東南亞等國家旅游。

        對此,濰坊陽光國際旅行社負責人王先生接受《證券日報》記者采訪時表示,“一方面考慮安全問題,一方面也是一種情懷因素,游客主動退團赴韓旅游。目前包括在韓國中轉以及停靠韓國的郵輪也都取消了中轉和停靠。”

        據王先生透露,濰坊陽光國際旅行社在3月4日就下架了赴韓旅游產品,而山東省旅行社協會200多個成員單位都率先下架了赴韓產品。“山東省協會成員單位的旅行社都是地方龍頭企業,有一定的影響力和號召力,它們帶頭下架赴韓產品,目前來看,主流的旅行社都下架了赴韓產品”。

      (責任編輯:孫丹)

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