融創(chuàng)華北“幸福+”社群運營體系煥新升級

　　7月5日，融創(chuàng)華北“從家出發(fā)，美好發(fā)生”幸福+社群運營體系發(fā)布會在中原美好綻放，融創(chuàng)華北區(qū)域集團(tuán)代表與數(shù)十位來自全國的媒體代表齊聚現(xiàn)場，共同感受融創(chuàng)式美好。

　　分享會上，融創(chuàng)華北區(qū)域集團(tuán)助理總裁、首席品牌官、產(chǎn)業(yè)中心總經(jīng)理楊立寧女士動情地說道：“從大院到高層，從街坊到鄰居，城市隨著時代的變遷在不斷迭代生長，而城市背后的每一個人，他們最本真的訴求是找到相同的靈魂，達(dá)到心靈的共鳴。作為中國家庭美好生活整合服務(wù)商，我們要做的就是打破都市的高墻，創(chuàng)造場景讓業(yè)主更好的與自我和諧相處，與鄰里重修舊好。這是融創(chuàng)華北的追求，也是一個美好生活服務(wù)商之于這個嶄新時代的理想”。隨后，融創(chuàng)華北區(qū)域集團(tuán)客戶關(guān)系中心總經(jīng)理王艷從自身的工作感悟出發(fā)，直抒社群建設(shè)對客戶維系和客戶體驗的重要性，“經(jīng)過多年的運營，客戶體驗已成為融創(chuàng)華北服務(wù)力的最佳體現(xiàn)，我們希望通過服務(wù)讓城市連接更多美好”。

　　今年5月，融創(chuàng)華北剛剛發(fā)布“4+X”歸心社區(qū)商業(yè)配套，未來“幸福+”社群將與歸心社區(qū)商業(yè)配套一起，打造可觸可感的社群運營空間，在四大社群活動之外，聯(lián)動融果課堂、楓葉學(xué)堂等歸心社區(qū)商業(yè)配套，通過實體基地的運營和城市資源的引入，提升社群活動的體量與社群服務(wù)的質(zhì)量，打造更精彩的生活，創(chuàng)建更活力的社區(qū)，成就更溫暖的城市。

　　未來，融創(chuàng)華北的社群運營模式也將從房企自建逐漸向業(yè)主共建過度，最終形成自發(fā)的運營生態(tài)。這是社群建設(shè)的美好愿景，更是中國城市社群健康發(fā)展的必由之路。