近日,中國旅游研究院發布了《中國入境旅游發展報告2019》。報告指出,中國入境游進入穩步增長通道,入境游市場規模保持穩步增長,市場結構繼續優化,服務品質得到游客認可。中國入境游持續發展的新動能正在聚集。
報告顯示,亞洲是中國最主要的客源市場,占外國人入境市場的比重穩定在60%左右,其次是歐洲和北美市場,占比分別為20%和10%。據中國旅游研究院預測,2019年中國入境游將繼續保持增長,入境游收入有望突破1300億美元。
根據中國旅游研究院與谷歌的聯合調查顯示,過去兩年來過中國的外國游客中,42%表示未來一年將再次來華旅游,外國游客的重訪率較高。
入境游穩定增長的背后離不開中國政府持續在簽證、購物退稅、證件便利化應用等方面的推動。中國對17個國家持普通護照的公民實施免簽入境,海南省入境旅游免簽政策進一步放寬,郵輪團體游客實行免簽政策。23個省(自治區、市)已實施境外游客購物離境退稅政策。這些都為入境游發展營造了更好的政策環境。
報告指出,文旅融合發展將為入境游產品開發、目的地營銷等注入新活力。文旅融合發展直接豐富旅游供給,提升旅游服務和產品品質,增加其文化特色和異域風情,更好地滿足入境游客,尤其是外國游客了解中國文化的需求。在海外目的地營銷上,報告建議,不但要展示傳統文化,還要講好當代中國故事,用當地受眾聽得懂的語言傳遞有溫情、可觸及的當代中國人民的美好生活故事。
城市是入境游客進入中國的第一站,也是停留和中轉的基地。城市應成為旅游目的地營銷推廣的新主體,建立突出的城市旅游形象和品牌。北京、上海、廣州、杭州、成都、重慶等一些城市積極到海外旅游目的地營銷推廣,創新探索新內容和新方式。北京在2019年北京國際旅游節開展了“相約北京144小時,我們來了”境外達人直播北京主題傳播活動,請海外旅游達人來京游覽特色線路,體驗144小時入境免簽政策、離境退稅政策和北京的公共服務。上海市在海外開展了“上海客廳”城市推廣活動,通過場景式的推廣手段,為現場潛在的入境游客提供沉浸式感知,提升城市吸引力。