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這兩天,剛剛帶著十幾名游客走完西安的導(dǎo)游劉力還未來得及休息,就又接到了新的任務(wù)。“春節(jié)假期快到了,我們很快要忙起來了。”他說道。今年40歲的劉力已經(jīng)在陜西從事導(dǎo)游工作近20年了,回想起最近幾次帶團(tuán)的經(jīng)歷,他不禁對這些年游客的變化充滿了感慨。
“西安旅游這兩年越來越火,團(tuán)里多了不少年輕游客。他們有的是奔著網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅小吃而來,但更多的還是被這座千年古城的文化底蘊(yùn)所吸引。”在劉力看來,來這里的游客選擇跟團(tuán)、請導(dǎo)游,就是為了能聽導(dǎo)游講解更多歷史文化知識,這無疑對導(dǎo)游服務(wù)提出了更高的要求。
劉力記得,他剛開始工作時(shí),外地游客并不算多,游覽路線一路沿著城市的著名景點(diǎn)行進(jìn),大雁塔、鐘鼓樓、兵馬俑、西安城墻……那時(shí),他在旅途中盡可能幫游客節(jié)省開銷。今天,游客們的消費(fèi)能力和品味都在提高,想法和需求五花八門,消費(fèi)重點(diǎn)也逐漸轉(zhuǎn)向文化產(chǎn)品,比如游覽各類博物館、觀看實(shí)景演出、購買文創(chuàng)產(chǎn)品、夜游古城等。
“旅行社安排的線路近兩年有過多次調(diào)整升級,比如下馬陵和董仲舒墓,很多喜歡歷史典故的游客會(huì)喜歡;詩經(jīng)里小鎮(zhèn)特別適合喜歡文藝氣息的人們;受歡迎的項(xiàng)目還有華清宮的實(shí)景演出和大唐不夜城。”劉力說道。
現(xiàn)在導(dǎo)游會(huì)給游客留出更多自由時(shí)間,讓游客可以逛逛小吃街、永興坊,到古城墻夜晚騎行,收獲屬于自己的個(gè)性化旅程。“從過去拍張照片到現(xiàn)在拍個(gè)‘抖音’,人們的旅行習(xí)慣也在悄然改變。”劉力說。
作為土生土長的陜西人,劉力對家鄉(xiāng)有很深的感情,多年來堅(jiān)持在導(dǎo)游行業(yè)一線的他,不僅對景觀背后的歷史文化了然于胸,也一直在不斷適應(yīng)市場的變化。說起未來,劉力表示,隨著國際游客越來越多,他準(zhǔn)備加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),“我希望將這些故事講給更多的外國游客聽,讓世界上更多人了解中國的大好河山和歷史文化”。
(本報(bào)記者 魯元珍)
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