原標(biāo)題：旅游促進(jìn)中非“民相親”

　　2018年中非合作論壇北京峰會的舉辦，吸引了全球目光，也讓非洲這一旅游目的地走進(jìn)更多國人視野中。

　　9月3日，中國國家主席習(xí)近平在出席開幕式并發(fā)表主旨演講時提到，要“實(shí)施50個文體旅游項(xiàng)目，支持非洲國家加入絲綢之路國際劇院、博物館、藝術(shù)節(jié)等聯(lián)盟”，“支持更多非洲國家成為中國公民組團(tuán)出境旅游的目的地。”

　　這無疑給近年來不斷深化發(fā)展的中非旅游合作交流打了一劑強(qiáng)心針。9月3日，中國旅游研究院、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心聯(lián)合攜程旅游網(wǎng)、馬蜂窩旅游網(wǎng)、景域集團(tuán)等共同發(fā)布的《中非旅游數(shù)據(jù)報告2018》顯示，過去3年，中非雙邊入出境人數(shù)保持穩(wěn)定，2017年全年達(dá)到142.6萬人次，中國公民經(jīng)由主要旅行商赴非洲出境旅游人數(shù)高速增長。旅游正成為中非人文交流的排頭兵。

　　簽證便利化、航線增加利好中非旅游

　　近年來，中非人員往來日益頻繁，中國已超越美國連續(xù)9年成為非洲第一大貿(mào)易伙伴國，非洲也成為中國游客日益青睞的出境旅游目的地。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示。2017年全年，中非雙邊旅客互訪達(dá)到142.6萬人次，其中，中國游客旅非79.78萬人次，非洲游客旅華62.83萬人次。

　　這一趨勢在2018年得以延續(xù)。來自攜程旅行網(wǎng)的大數(shù)據(jù)顯示，2018年1~7月，中國赴非旅游人數(shù)同比增長超過70%，其中，以商務(wù)出行為目的前往非洲的機(jī)票訂單占總體赴非訂單的15%，較去年同期增長50%以上，相應(yīng)的非洲赴中國的商務(wù)入境訂單也有30%以上的大幅增長。

　　兩地旅游往來的日益頻繁，與簽證便利化、航線增加密切相關(guān)。“跟著簽證去旅游”在中國游客赴非旅游方面也日益凸顯。記者了解到，自2016年6月北非摩洛哥對中國公民實(shí)施免簽政策后，中國赴摩洛哥旅游人數(shù)迅速攀升。2016年中國公民首站出境摩洛哥同比增長207%，2017年同比增長99%。2017年6月，埃塞俄比亞對中國游客實(shí)行電子簽證，同年中國公民首站赴埃塞俄比亞的游客數(shù)量同比增長96.1%，2018年上半年同比增長82.5%，首次躋身中國公民出境前40位目的地名單。

　　嘗到甜頭的不止摩洛哥和埃塞俄比亞。其他非洲國家對中國游客的簽證政策也日益便利。目前，埃及旅游個人和團(tuán)隊均可辦理落地簽，毛里求斯、塞舌爾、突尼斯免簽，肯尼亞電子簽，坦桑尼亞落地簽。來自馬蜂窩旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，摩洛哥、毛里求斯、埃及、塞舌爾、南非、肯尼亞、突尼斯等國熱度上升最快，其中以摩洛哥最為突出。

　　日益豐富的航線和完善的航空基礎(chǔ)設(shè)施，為中國游客赴非旅游提供了便利條件。報告提到，近年來，中非航線不斷增加，中國游客可以預(yù)訂到從中國出發(fā)前往非洲超過400個機(jī)場的航線。北京/上海/成都—亞的斯亞貝巴、廣州—內(nèi)羅畢、北京—約翰內(nèi)斯堡、成都—埃塞俄比亞等均為連接非洲的直飛航線。今年8月又新增了武漢直飛毛里求斯的航線，這也是我國中部地區(qū)首條直達(dá)非洲的客運(yùn)航線。

　　中國游客被非洲圈粉赴非旅游體驗(yàn)持續(xù)改善

　　埃及歷史人文景觀眾多，知名度高。毛里求斯是海島屬性，適合度蜜月，年輕情侶居多。摩洛哥宗教文化特色突出，城市觀光很受歡迎。南非自然風(fēng)景比較吸引人。

　　非洲景色迷人，地域風(fēng)情濃郁，一直以來都是世界各國游客青睞的熱門旅游目的地。近年來，中國游客也成為非洲旅游大軍中的新興力量。

　　根據(jù)攜程平臺訂單數(shù)據(jù)，從客源地看，北上廣是赴非旅游排名前三位的客源城市。成都、深圳、昆明、重慶、武漢、西安、杭州也入圍出發(fā)地城市TOP10榜單。二三線城市居民赴非旅游的熱情持續(xù)攀升，增長最快的前10名城市分別是南京、常熟、長沙、南昌、鄭州、哈爾濱、蘇州、福州、大連、廈門。從目的地看，開羅、路易港、卡薩布蘭卡、約翰內(nèi)斯堡、盧克索、馬埃島、阿斯旺、內(nèi)羅畢、開普敦、赫爾格達(dá)是今年上半年我國游客赴非旅游的十大熱門目的地。

　　值得關(guān)注的是，今年國內(nèi)多地持續(xù)高溫帶旺赴非“避暑航班”。攜程的數(shù)據(jù)顯示，8月中國游客赴非洲機(jī)票訂單增長4倍，非洲成為新晉“網(wǎng)紅避暑勝地”。以肯尼亞為例，雖然地處赤道附近，但因海拔高全年氣溫宜人，全年平均氣溫最低17度，適宜避暑。2017年，約有8萬中國游客到肯尼亞旅游，位居肯尼亞入境游客排行榜第五位。

　　對于遠(yuǎn)道而去的中國游客，非洲當(dāng)?shù)鼐用衿毡楸硎居押谩８鶕?jù)中國旅游研究院國家旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室對全球102個國家的出境旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)，游客對非洲各國當(dāng)?shù)鼐用竦挠押脩B(tài)度、景點(diǎn)的評分高，是所有指標(biāo)中游客感知最好、得分最高的兩項(xiàng)。南非和摩洛哥的住宿服務(wù)較好，評價分值較高，餐飲、旅行社及預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量也不錯。

　　盡管如此，對于非洲旅游，中國游客也期待更多的改善和提升。上述監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，移動支付和在線預(yù)訂困難、中文服務(wù)欠缺、景區(qū)內(nèi)部管理不善、個別景區(qū)欺瞞游客等問題在非洲游中普遍存在。