原標(biāo)題：1951年11月，鐵路上海站月臺(tái)出現(xiàn)“無(wú)人售書(shū)處”；如今，“無(wú)人書(shū)店”和多彩的個(gè)性化書(shū)店在全市大街小巷漸次綻放 書(shū)香味縈繞七十載，書(shū)卷氣溫潤(rùn)一座城

　　在上海五角場(chǎng)，有全國(guó)天貓首家“無(wú)人書(shū)店”，刷臉進(jìn)店、自助選書(shū)、無(wú)感支付、即拿即走，領(lǐng)風(fēng)氣之先。不過(guò)，在這座城市的書(shū)香記憶中，“無(wú)人售書(shū)”并非首次出現(xiàn)——1951年的《文匯報(bào)》記載著：11月13日，上海第一個(gè)無(wú)人售書(shū)處在鐵路上海站月臺(tái)成立。

　　事實(shí)上，自上世紀(jì)50年代開(kāi)始，伴隨著上海解放而誕生的新華書(shū)店向普通讀者敞開(kāi)大門(mén)，流動(dòng)書(shū)店、無(wú)人書(shū)店、缺書(shū)代辦等貼心服務(wù)就已經(jīng)讓閱讀充滿溫情記憶；改革開(kāi)放初期，書(shū)店傳承著知識(shí)的力量，也見(jiàn)證著上海市民的愛(ài)書(shū)懂書(shū)之情；上世紀(jì)90年代末落成的上海書(shū)城和21世紀(jì)初啟動(dòng)的上海書(shū)展，先后成為這座城市的標(biāo)志性文化事件，讓閱讀成為上海市民的一種陪伴……

　　書(shū)香彌漫七十年，閱讀和城市溫情連接。時(shí)至今日，個(gè)性化特色書(shū)店在申城大街小巷漸次開(kāi)張，傳統(tǒng)書(shū)店被注入更多元的文化體驗(yàn)，上海的書(shū)香味兒越來(lái)越醇厚。

　　1950年代，上海街頭出現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人書(shū)店

　　1949年，中共中央和中國(guó)人民解放軍定下這樣一條原則：每解放一座城市就要立刻著手辦理四件事，一是開(kāi)銀行，二是開(kāi)郵局，三是開(kāi)供銷(xiāo)社，四是開(kāi)新華書(shū)店。可以說(shuō)，新華書(shū)店是跟隨著解放軍的腳步成長(zhǎng)起來(lái)的。而在上海，1949年5月27日解放，6月5日新華書(shū)店臨時(shí)第一門(mén)市部、第二門(mén)市部便開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，向上海讀者供應(yīng)進(jìn)步書(shū)刊；11月1日，有“東亞第一大書(shū)店”之稱(chēng)的南京東路新華書(shū)店建店。

　　在申城市民的記憶中，“新華書(shū)店”是繞不開(kāi)的文化符號(hào)：早在上世紀(jì)50年代，新華書(shū)店在上海就開(kāi)設(shè)了里弄圖書(shū)館、閱覽室；書(shū)店也不只賣(mài)書(shū)——用現(xiàn)在的話說(shuō)，還有全面的服務(wù)，比如當(dāng)時(shí)書(shū)店里就設(shè)有供讀者休息、摘抄的休閑臺(tái)，更有令老讀者們津津樂(lè)道的“缺書(shū)代辦”服務(wù)——讀者需要什么書(shū)，營(yíng)業(yè)員就登記下來(lái)想方設(shè)法找到。

　　24小時(shí)不打烊、送書(shū)上門(mén)、貨到付款……這是1950年代上海街頭無(wú)人書(shū)店的真實(shí)樣貌。1951年11月13日，上海第一個(gè)無(wú)人售書(shū)處在鐵路上海站月臺(tái)成立，特制書(shū)架的一面放著幾十種雜志，另一面擺著200種以上的書(shū)籍。當(dāng)時(shí)《文匯報(bào)》這樣描述：“讀者在購(gòu)書(shū)時(shí)，只須自動(dòng)將書(shū)款投入書(shū)架旁邊的放錢(qián)箱內(nèi)即可。”

　　若要買(mǎi)的書(shū)恰好缺貨，書(shū)架旁還備有“讀者代辦書(shū)刊通知單”，讀者填上姓名、單位、地址、書(shū)名等信息，投入服務(wù)箱，新華書(shū)店接到后便立即派人送書(shū)上門(mén)、貨到付款——如今我們習(xí)以為常的便捷服務(wù)，在半個(gè)多世紀(jì)前的上海就有所實(shí)踐。

　　從搶購(gòu)數(shù)理化課本到上海書(shū)展，“高光”頻閃

　　新華書(shū)店之所以成為上海人心頭的“白月光”，也與改革開(kāi)放波瀾壯闊的歷史相關(guān)。回憶那段崢嶸歲月，上海書(shū)城原黨委書(shū)記、總經(jīng)理趙建平仍記得青年們涌向新華書(shū)店?duì)幭噘?gòu)買(mǎi)數(shù)理化自學(xué)叢書(shū)和漢譯世界學(xué)術(shù)名著叢書(shū)的盛況，“讀書(shū)是一件有儀式感的事，為了第一時(shí)間買(mǎi)到書(shū)，有讀者連夜排隊(duì)，新書(shū)到手，包書(shū)皮是必須的，翻書(shū)前還得洗手……”

　　正是這種“儀式感”，讓上海在1981年就創(chuàng)下了引領(lǐng)全民閱讀潮流的“上海書(shū)市”。此外，上海開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)書(shū)店的步伐也走在全國(guó)前列：早在1982年，全國(guó)首家專(zhuān)業(yè)藝術(shù)書(shū)店在上海誕生；到1985年，上海街頭已有旅游書(shū)店、工具書(shū)店等14家專(zhuān)業(yè)書(shū)店，造就了全國(guó)最早、范圍最廣的專(zhuān)業(yè)書(shū)店群，構(gòu)筑出申城獨(dú)特的書(shū)香風(fēng)景線。

　　到了2000年前后，書(shū)香風(fēng)景催生出滬上出版界的“高光時(shí)刻”——1998年12月30日，1萬(wàn)余平方米、7個(gè)樓層的超大型書(shū)店上海書(shū)城開(kāi)張。趙建平還記得，當(dāng)年潮水般涌來(lái)的讀者在門(mén)口排起長(zhǎng)隊(duì)，書(shū)城不得不發(fā)售門(mén)票以限制人流。此后十年間，作為“永不落幕的書(shū)市”上海書(shū)城的銷(xiāo)售額每年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，“華語(yǔ)文壇頂級(jí)作者幾乎都來(lái)過(guò)這里簽售，上海書(shū)城是上海的文化地標(biāo)，也是幾代人的閱讀天堂”。

　　2004年，“上海書(shū)展”這個(gè)名詞首度出現(xiàn)，它發(fā)端于“滬版圖書(shū)訂貨會(huì)”，由一個(gè)出版業(yè)內(nèi)交易會(huì)演變?yōu)檫@座城市一年一度的盛大文化盛事。十五年來(lái)，它成為連接起作家、讀者、出版人乃至城市的文化紐帶，也開(kāi)創(chuàng)了領(lǐng)全民閱讀風(fēng)氣之先的新平臺(tái)，在全國(guó)具有示范效應(yīng)。

　　書(shū)店業(yè)態(tài)有所改變，城市書(shū)香愈發(fā)濃郁

　　不過(guò)近年來(lái)伴隨著出版業(yè)的自我迭代和探索創(chuàng)新，以及上海出臺(tái)一系列實(shí)體書(shū)店扶持政策，越來(lái)越多個(gè)性化實(shí)體書(shū)店重回大眾視野。上海最美書(shū)店“光的空間”、緣起快閃店的思南書(shū)局、融合多種業(yè)態(tài)的大隱書(shū)局……它們不僅僅是集閱讀體驗(yàn)、文化交流、創(chuàng)意展示于一體的文化聚集地，也成為進(jìn)一步推動(dòng)全民閱讀、打響“上海文化”品牌的重要力量。

　　研究滬上書(shū)店的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，不能忽略80多歲“高齡”的新華書(shū)店帶來(lái)的網(wǎng)紅地標(biāo)“光的空間”。它由國(guó)際建筑大師安藤忠雄操刀設(shè)計(jì)，融合了“書(shū)店+美術(shù)館”兩種業(yè)態(tài)，開(kāi)啟生活美學(xué)式的文化體驗(yàn)。

　　“既有顏值，更要勤練內(nèi)功。”上海新華傳媒連鎖有限公司副總經(jīng)理江利將“內(nèi)功”歸結(jié)為“為好書(shū)找讀者，為讀者找好書(shū)”。面對(duì)多元化閱讀需求，早年“大而全”的新華書(shū)店開(kāi)始在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力，比如“光的空間”主打人文、藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)書(shū)籍；徐匯日月光店打出“輕閱讀”牌，熱銷(xiāo)小說(shuō)和動(dòng)漫周邊產(chǎn)品是一大亮點(diǎn)……而更“硬核”的服務(wù)是，新華書(shū)店將在今年完成新一輪技術(shù)升級(jí)，屆時(shí)不僅將有智能客服提供貼心服務(wù)，讀者也將獲得基于用戶畫(huà)像度身定制的個(gè)人書(shū)單。

　　七十年書(shū)香縈繞，書(shū)店的外觀、業(yè)態(tài)有所改變，上海愛(ài)書(shū)懂書(shū)的閱讀氛圍愈發(fā)濃郁。（記者 周淵）